Talent.com
Nexys Recrutement
Agent de support IT - H/FNexys Recrutement • Paris, France
Agent de support IT - H/F

Agent de support IT - H/F

Nexys Recrutement • Paris, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste
Missions / Responsabilités Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau (connectivité, configuration de base, pannes matérielles) Accompagner les utilisateurs B2B (équipements Cisco notamment) avec un discours clair et rassurant Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail, chat) Gérer le SAV : ouverture et suivi des tickets, coordination avec les équipes techniques Centraliser les retours clients et remonter les anomalies/besoins récurrents Participer à l'amélioration continue de l'expérience client Qualités requises / Soft skills Excellent sens du service et de l'écoute active Capacité à vulgariser des notions techniques Empathie, patience, diplomatie Capacité à travailler en équipe (technique & commercial)
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Agent de support IT - H/F • Paris, France

Offres similaires

Chargé De Support Si – Helpdesk Web/Erp (2j Télétravail) - €25.000 - €30.000 Par An

ProjobnowParis, France, FR
Télétravail
Temps plein

Une agence de recrutement spécialisée recherche un Chargé de Support SI à Saint-Quentin.Vous serez chargé de gérer les demandes d'assistance téléphonique, de suivre les solutions WEB et ERP des... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant Technique Support Informatique Et Deploiement H/F - €24.000 - €27.000 Par An

Groupe JVSParis, France, FR
Temps plein

L'assistant technique assure le support informatique et le déploiement de produits, en garantissant leur bon fonctionnement et en répondant aux demandes des clients. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Technicien Support It - Evolutif Admin - Medtech - Cdi - €30.000 - €40.000 Par An

Octopus ITParis, France, FR
CDI

La sociétéCette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant(e) Support IT - Alternance

CABAIAParis, Île-de-France, France

CABAIA recrute un(e) Assistant(e) Support IT pour Septembre !.CABAIA est une marque unique qui transforme ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d’affirmer ta différence !.Auj... Voir plus

Support It & Fonctionnel Confirmé – Finance De Marché (H/F)

SOFTEAMParis, France, FR
Temps plein

Nous recherchons un profil confirmé en Support IT & fonctionnel pour intervenir chez un acteur majeur de la finance de marché (banque d’investissement, asset manager, ou société de gestion).Vou... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Support Erp Et Développement - Confirmé.E - €38.000 - €44.000 Par An

Digital VirgoParis, France, FR
Temps plein

Développeur fonctionnel ERP recherché pour accompagner les équipes financières dans l'évolution du SI, avec responsabilités de développement, intégration, et maintenance. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Support It – Management D'Équipe & Sla - €45.000 - €50.000 Par An

Société IndustrielleParis, France, FR
Temps plein

Gestion d'une équipe de support IT, responsable de la qualité du service, et interlocuteur des filiales. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Ingénieur Support It – Infra & Réseaux (Niveau 1) - €27.000 - €35.000 Par An

Netease FranceParis, France, FR
Temps plein

Une entreprise dynamique dans le secteur informatique recherche un technicien pour résoudre des incidents et assurer un excellent service client.Le candidat doit posséder un BAC+2 à BAC+5, être pas... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance – Technicien support informatique santé – Évry-Courcouronnes (91) – H/F

CFA ITISÉvry-Courcouronnes, Île-de-France, France

Selon grille légale de l'alternance.Une structure de santé implantée en Île-de-France recherche un alternant en informatique pour accompagner son service IT.Elle gère plusieurs sites en Essonne et ... Voir plus

Coordinateur Support It Proximité Et Pilotage - €1.900 - €2.800 Par Mois

France TravailParis, France, FR
Temporaire

Coordinateur support IT à Paris, gestion des équipes et résolution de problèmes.CDD 12 mois, salaire entre 1900-2800€. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Administrateur Système & Support Applicatif — Télétravail - €30.000 - €32.000 Par An

KEOLIS limitedParis, France, FR
Télétravail
Temps plein

Le rôle implique le support technique, le suivi des systèmes, l'interaction avec les utilisateurs et la gestion des stocks et livraisons. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé De Support Technique H/F - €38.000 - €42.000 Par An

Michael PageParis, France, FR
Temps plein

Le Chargé de Support Technique gère les dossiers, les contrats, et les demandes techniques, tout en assurant la satisfaction des locataires. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Support – Groupe Industriel - €45.000 - €50.000 Par An

SilkhomParis, France, FR
Temps plein

Le responsable du support IT gère l'équipe, priorise les demandes, collabore avec les directions, et améliore les processus. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Team Leader Support N1 - Centre De Services (H/F) - €25.000 - €35.000 Par An

Nextep HRParis, France, FR
Temps plein

Animer et coordonner une équipe de techniciens IT pour un centre de services.Assurer la performance opérationnelle, la qualité de service et la dynamique humaine, avec des responsabilités technique... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Coordinateur Support Bureautique (H/F) - €32.000 Par An

Qualis ITParis, France, FR
Temps plein

Coordination opérationnelle d'un dispositif IT, management d'équipe, suivi des interventions, gestion des priorités et communication avec le client. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Système & Infra It – Télétravail + Évolution - €75.000 - €80.000 Par An

AQUANTIS l Cabinet de recrutementParis, France, FR
Télétravail
Temps plein

Le rôle implique la supervision des systèmes informatiques, avec un focus sur la gestion d'équipe et la sécurité, offrant télétravail et formation. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Ingénieur Ou Technicien De Support Fonctionnel / Applicatif L2-L3 (H/F) - €28.000 - €35.000 Par An

Distribution Services IndustrielsParis, France, FR
Temps plein

Ingénieur ou Technicien de support fonctionnel / applicatif L2-L3 (h/f)* Toulouse, 31300* CDI* 02/02/2026* 28000€- 35000€## DescriptionDSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adap... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé(E) Du Support Technique - €34.000 - €38.000 Par An

MeanwhileParis, France, FR
Temps plein

Le chargé de support technique traite les réclamations et assure la maintenance des robots pour la satisfaction client.Il conseille les utilisateurs et participe à l'amélioration des solutions ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Ingénieur Support Vie Série Actionnement H/F - €45.000 - €50.000 Par An

PB SolutionsParis, France, FR
Temps plein

Offre n° 202XKCJ - Ingénieur Support Vie Série Actionnement (H/F)PB Solutions recherche pour son client industriel Aéro défense, situé à Massy (91), à 5 minutes de la gare RER, un(e) Ingénieur(e) E... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Responsable Système - Protection F/H - €40.000 - €50.000 Par An

FramatomeParis, France, FR
Temps plein

New 22 décembre Isère, Meylan 40000€ - 50000€ anChez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande ... Voir plus