Chef(fe) de la division des ressources humaines adjoint(e) H/F

Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Le Crous est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires).
Les deux missions principales du Crous de l'académie de Créteil sont, d'une part, de favoriser la réussite de tous les étudiants, d'autre part, de contribuer à l'attractivité des établissements d'enseignement supérieur de l'académie. Le Crous de Créteil intervient dans le cadre de ses missions au sein d'une académie dynamique et en pleine expansion, composée de 3 départements (Seine-et-Marne - 77 ; Seine-Saint-Denis - 93 ; Val-de-Marne - 94,) et qui accueille plus de 175 000 étudiants à la rentrée 2025, soit le 5ème effectif national, et plus de 50 000 boursiers. Il gère 5 900 places d'hébergement, sert 2,5 millions d'équivalent repas annuellement dans les différentes structures de restauration universitaire (restaurants, cafétérias, libres-services, brasseries, vente à emporter).

Missions principales :

Placé(e) sous la responsabilité de la cheffe de la division des ressources humaines, l'adjoint(e) participe activement à la définition et à la mise en œuvre de la politique des ressources humaines de l'établissement. La DRH est composée de :

• un service paie et carrières : 5 agents (1 A, 4 C) ;
• un pôle médical : 1 agent B ;
• un service recrutement et formation : 3 agents (1 B, 2 C) ;
• un pôle dialogue social : 1 agent A.

Description du poste :

En collaboration avec la DRH :

• Recenser les besoins en effectifs et compétences dans les unités de gestion et services centraux (GPEEC).
• Développer les parcours professionnels des agents.
• Suivre le plan pluriannuel de développement des compétences.
• Contribuer à l'élaboration de parcours de formation adaptés à chaque métier, en cohérence avec les orientations et la politique de développement des compétences du personnel.
• Superviser le processus de recrutement et contribuer à renforcer l'attractivité des offres d'emploi ainsi que la visibilité de la marque employeur du Crous.
• Veiller au bon déroulement des opérations de paie en lien avec la responsable du service paie et carrières.
• Participer à la bonne appropriation du SIRH RENOIRH : contribuer à la rédaction des procédures à l'attention des utilisateurs.
• Suivre la démarche de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) et la prévention des risques psychosociaux (RPS).
• Participer à la lutte contre les violences sexuelles et sexistes (VSS).
• Piloter le temps de travail : suivre les absences, les congés et le temps de travail via l'outil de gestion automatisé.
• Participer aux enquêtes RH, au rapport d'activité et à la préparation budgétaire.
• Suivre les emplois et la masse salariale avec la DRH.
• Participer activement à l'amélioration de la qualité des services proposés par la division RH.

Dossiers spécifiques :

• Participer à l'élaboration du Rapport Social Unique (RSU).
• Suivre et piloter les dossiers d'actualité RH.

Qualités requises :

* Excellente connaissance de la gestion des ressources humaines et des outils de paie.
* Maitrise des textes législatifs et réglementaires du domaine de la gestion des ressources humaines.
* Maîtrise du logiciel RENOIRH et des systèmes de suivi des carrières.
* Capacité d'analyse et de synthèse pour le reporting RH.
* Aptitude à travailler en équipe.
* Sens de la communication, diplomatie et discrétion.
* Proactivité et esprit d'initiative pour proposer des améliorations.
* Management.
* Méthodologie de conduite de projet.
* Techniques de pilotage des emplois et de la masse salariale.
* Sens de l'organisation, être rigoureux, fiable, réactif.
* Sens de l'écoute et du dialogue.
* Qualités rédactionnelles.
* Formation supérieure en ressources humaines.
* Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans la fonction publique ou un établissement similaire.

Conditions particulières

* Nombreux déplacements au sein de l'académie.

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Ces établissements constituent un réseau dont la mission sociale (bourses sur critères sociaux, aides financières) s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants (restauration, logement, culture…). Leur ambition est d’apporter aux 2,7 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc. Pour soutenir la réalisation de ces missions, le réseau des Crous a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.

Effectifs : Réseau de près de 12 700 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous :

Des avantages sociaux :

• Le remboursement d'une partie proposée des frais de transport,

• Une contribution à la mutuelle,

• Un restaurant administratif,

• Forfait mobilité durable,

• Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

• Des droits à congés (49 jours/an),

• Télétravail sous conditions,

• Compte épargne-temps (CET) monétisable,

• Des prestations d'action sociale sous conditions.

Une carrière dynamique :

• Une mobilité interne proposée aux personnels,

• Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,

• Une formation continue riche et accessible.