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Crédit Mutuel Arkéa
Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F - Crédit Mutuel ArkéaCrédit Mutuel Arkéa • Loudéac, France
Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F - Crédit Mutuel Arkéa

Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F - Crédit Mutuel Arkéa

Crédit Mutuel Arkéa • Loudéac, France
Il y a 10 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Loudéac des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers !

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Vos missions :

  • Accueillir les clients et prospects
  • Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite…
  • Développer votre portefeuille commercial d’environ 800 foyers dans une démarche d’approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels)
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
  • Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
  • Participer de manière active à la vie de l’agence

  • Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
  • Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
  • Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
  • Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ?
    Rejoignez-nous !

A votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l’entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l’épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.

Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.

Pourquoi rejoindre le CMB ?

  • Un salaire fixe annuel brut à partir de 31000€
  • Une partie variable :
    • un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
    • une prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Une possibilité de télétravail
  • Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Des chèques emploi service universels
  • Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Comment postuler ?


Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :

  • Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique afin d’échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
  • Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.

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Chargé.e de clientèle confirmé.e H/F - Crédit Mutuel Arkéa • Loudéac, France

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