Vos missions principales pour ce poste :
Rattaché(e) au responsable d'Exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe motivée dans une logique de performance.
L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :
- Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux de l'agence
- Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
- Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien
- Organiser le plan de tri en fonction de l'activité
- Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements
Le management de votre équipe :
- Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
- Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP)
- Favoriser la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
- Contrôler le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai
De niveau BAC+2 transport et logistique, vous justifiez d'une expérience en management d'équipe de préférence dans le secteur de la messagerie. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word - Excel).
Votre rigueur et votre réactivité sont des atouts majeurs à votre réussite dans le poste. Votre adaptabilité ainsi que l'accompagnement dont vous bénéficierez vous permettront d'être rapidement autonome dans vos missions.
À l'image des valeurs de l'entreprise, vous vous distinguez par votre esprit d'équipe et votre engagement.
Votre assertivité et votre aisance relationnelle animeront vos échanges au quotidien.
Poste en CDI (temps complet)
Poste statut agent de maitrise. Horaire de matinée +/- : 5h 13h
CHEF DE QUAI F/H • Saint-Étienne, Loire, FR
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