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Retail Renault Group
Vendeur Société H/FRetail Renault Group • Paris, France
Vendeur Société H/F

Vendeur Société H/F

Retail Renault Group • Paris, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Mission

Vos missions seront les suivantes : Développement de l’activité commerciale :
  • Répondre, suivre et relancer les appels d’offre
  • Identifier et exploiter les sources de clients potentiels auprès des prescripteurs internes (Atelier, Renault Rent, etc.) ou externes (agents, MRA, etc.) et de son réseau relationnel
  • Réaliser à l’occasion des tournées un travail de prospection auprès des acteurs économiques locaux et d’information auprès des clients financés par les loueurs
  • Mettre en place et participer à des actions commerciales chez les clients
  • Identifier et analyser les besoins spécifiques du client (nombre de véhicules, modèles, cadence de renouvellement, spécificité d'utilisation, saisonnalité…) pour proposer une offre sur-mesure
  • Présenter les produits et proposer un essai
  • Présenter les accessoires et services et associer l’activité Atelier à l’élaboration de l’offre globale
  • Déterminer, en dialogue avec le responsable, les conditions à accorder au client
  • Assurer la relation client dans la durée
  • Assurer le contact post-livraison
  • Maintenir le contact avec le client dans la durée pour assurer la fidélité du client à l’APV et construire une relation commerciale durable
Gestion - organisation :
  • Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.
Spécificités Vendeur VN Société/ ou VUP/ Pro + :
  • Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produit
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles
  • Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur Société est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : Bac à Bac+3 (commerce, gestion,...), CQP pour les vendeurs Pro+, labellisation vendeurs Pro+

Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, maitrise du pack office. Expérience : Secteur et magasin débutant à 5 ans d’expérience, Société/ VUP/ Pro+ 5 ans d’expérience dans la vente automobile. Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
  • Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.
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Vendeur Société H/F • Paris, France

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