Description de posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) Administratif import et service client digital (H/F) ADV & Service Client (majorité du poste)
- Saisie et contrôle des commandes.
- Gestion des étiquettes, bons transport, livraisons, transporteurs.
- Mise à jour des stocks & coordination achats.
- Gestion des appels entrants (majoritairement particuliers).
- Conseil, diagnostic simple, traitement complet du SAV.
- Communication écrite (emails, marketplaces).
- Devis, facturation simple, mise à jour de fiches produits.
- Participation aux notices (vérification, traduction, mise en conformité)
Administratif Import (en soutien)
- Suivi commandes fournisseurs (Chine), containers et transitaire.
- Suivi des prix d'achat & délais.
- Collaboration directe avec la direction.
Compétences indispensables
- À l'aise dans un environnement 100 % digital.
- Excellente maîtrise informatique & rédaction soignée.
- Très bon relationnel téléphonique.
- Capacité à gérer des clients particuliers parfois méfiants.
- Polyvalence naturelle : ADV / SAV / marketplaces / logistique.
- Anglais écrit apprécié.
Savoir?être attendu
- Dynamique, ouvert(e), à l'aise socialement.
- Sens du service, calme, empathie.
- Rigueur, fiabilité, organisation.
- Capacité à s'intégrer dans une petite structure et travailler en binôme.
? Le poste ne convient pas aux profils peu digitaux ou trop « traditionnels ».
Conditions
- Horaires : 8h30?12h30 / 14h?17h.
- Salaire : env. 28 K€ brut/an (selon profil).
- Avantages : intéressement.
- CDI ? équipe soudée, entreprise saine.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.