Secrétaire Commercial VN (H/F)

À propos de DBF DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique , représentant les marques Audi et Volkswagen dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes : pour offrir du 5 étoiles durable à nos clients et à leurs véhicules, nous construisons du 5 étoiles durable avec chacun de nos collaborateurs. Chez DBF, notre engagement RSE est concret : nous recrutons à compétences égales et étudions chaque candidature avec la même attention, dans le respect de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion des personnes en situation de handicap. Le poste en bref Localisation : Concession Audi Artigues-près-Bordeaux Contrat : CDD de remplacement – durée minimale 10 mois (prolongation possible) Prise de poste : Immédiate Horaires : Du lundi au vendredi sur une base de 38.5 H (à définir ensemble) Salaire : 2184 euros brut/mois Votre mission Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, vous rejoignez l’équipe commerce Audi afin de maintenir un haut niveau de qualité de service dans un contexte d’activité soutenue. Sous la responsabilité de la direction commerciale Véhicules Neufs (VN), vous assistez la Responsable Secrétariat VN. Votre rôle est clé : garantir un suivi administratif fiable et fluide, et offrir une qualité de service à la hauteur d’une clientèle Premium, exigeante en réactivité et en accompagnement. Au quotidien, vous serez amené(e) à Gérer les dossiers de vente et de reprise. Assurer le contact client (téléphone et accueil) pour l’organisation des livraisons VN. Suivre et contrôler le respect des obligations administratives (mines, carte grise, etc.). Suivre les dossiers : commandes, immatriculations, règlements. Préparer les dossiers de livraison et vérifier leur conformité. Planifier les livraisons à réception des véhicules. Réaliser les immatriculations. Votre profil Indispensable : vous êtes diplômé(e) a minima d’un baccalauréat et vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre sens de l’engagement. Vous êtes à l’aise dans un environnement rythmé, avec un volume de dossiers important, et vous savez tenir les délais avec méthode. Pour réussir sur ce poste, vous vous reconnaissez dans les points suivants : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve), avec un bon sens des priorités. Vous appréciez le contact client, au téléphone comme en face-à-face, avec un vrai sens du service. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne qualité rédactionnelle. Vous êtes fiable dans le suivi administratif : vérification, conformité, complétude des dossiers. Vous savez travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs (VN, équipe livraison). Atouts appréciés : Une première expérience en administratif / assistanat commercial / secrétariat / gestion de dossiers. La connaissance du secteur automobile est un plus, mais n’est pas indispensable. Nous vous accompagnons, à condition d’avoir envie d’apprendre, de la curiosité et du dynamisme. Notre process de recrutement Étude de votre candidature Préqualification téléphonique si votre profil correspond au besoin Entretien avec l’équipe RH Entretien avec votre futur manager Retour final, quelle que soit l’issue Fonction clé dans notre organisation, votre contribution est attendue par toute l’équipe. Si vous avez envie de rejoindre un environnement structuré, exigeant et stimulant, postulez dès maintenant ! Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, à compétences égales.