Votre rôle au quotidien :
Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée de 12 collaborateurs, basée à Saint-Grégoire.
Ensemble, nous accompagnons nos clients en réalisant un ensemble d’opérations variées,
participant ainsi à la satisfaction de leurs besoins et de leurs attentes.
Vos principales missions seront les suivantes :
• Validation et saisie des flux
• Valider les flux de nos clients présents dans les carnets d'ordres Magellan
• Saisir des ordres manuels
• Traitement et suivi des demandes de nos clients :
• Réceptionner, contrôler et vérifier la conformité et la complétude des demandes
reçues. Recueillir si besoin les éléments complémentaires
• Réaliser des actes de gestion diverses (ouverture de compte, gestion des
mandataires, mise en place de services, transfert de compte...)
• Accompagner au quotidien nos clients et la ligne commerciale dans la compréhension
et la gestion des différents sujets
• Assistance téléphonique
• Assurer la prise en charge des appels entrants
• Effectuer des appels sortants auprès des clients dans le cadre des procédures
établies
• Être force de proposition dans le cadre de nos travaux d’amélioration continue et
participer aux travaux collectifs et collaboratifs du service
De niveau BTS ou licence Banque (Bac +2/3), ce poste est fait pour vous si :
• Vous êtes dynamique, bienveillant(e) avec un bel esprit d'équipe,
• Le goût pour la satisfaction client est dans votre ADN
• Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e),organisé(e), et ultra réactif(ve) quand il faut gérer
des priorités
• La découverte d’un nouvel univers bancaire (corporate et institutionnel) attise votre
curiosité
Gestionnaire Service Client Flux Bancaires H/F - Crédit Mutuel Arkéa • Saint-Grégoire, France
Projet Customer Experience – Télétravail en Grèce.Nous recherchons des francophones pour rejoindre notre équipe de support client en Grèce.Ce poste offre un environnement de travail international a... Voir plus
Devenez le véritable bras droit commercial de notre réseau sur votre région.Commercial dans l’âme, vous avez une passion pour la performance commerciale et avez envie de jouer un rôle clé dans le d... Voir plus
Notre plateforme logistique à Derval recherche son/sa futur(e).Administrateur(e) de la Relation Client.Vous êtes passionné(e) par la logistique et souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des ap... Voir plus
Tétralink’, filiale du groupe Cocerto, est une société de développement de logiciels d’aide à la comptabilité à destination des cabinets d'expertise comptable mais également les clients des cabinet... Voir plus
Rejoindre le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine, c’est intégrer une banque mutualiste qui place l’humain, la proximité et l’utilité au cœur de chacune de ses décisions.Chez nous, votre parcours comp... Voir plus
Tu souhaites devenir le prochain.Customer Success Manager (ou Chargé(e) de relation client).Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémun... Voir plus
Polygon France recrute !Dans le cadre de son développement, Polygon France recherche un(e) Gestionnaire Sinistres LD H/F pour son agence de Betton (35).Votre mission :Rattaché(e) à la responsable d... Voir plus
Description De L'entrepriseWinside Finance est un cabinet de services financiers opérationnels, spécialisé en direction financière à temps partagé, en finance de transition, et en business inte... Voir plus
Avec plus de 55 000 clients qui lui font confiance et 25 ans d’expérience, le groupe IFB France s’affirme comme l’un des leaders de la création de patrimoine.Déjà présent dans 10 régions en métropo... Voir plus
Le poste de Gestionnaire applicatifs F/HAu sein de notre Direction du Système d’Information, vous contribuez directement à la performance des outils numériques qui accompagnent les équipes au quoti... Voir plus
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux... Voir plus
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) d’affaires, poste en CDI basé à Rennes (35), des déplacements fréquents sont à prévoir (en fonction des chantiers).Votre quotidien au sein d’Ocellis :En... Voir plus
Le poste de Canalisateur F/HL’agence MARC SA Rennes est composée de 200 personnes et spécialisée dans les Travaux Publics (Assainissement, Eau potable, VRD, chauffage urbain), le Génie Civil (Ouvra... Voir plus
Le gestionnaire de paie gère un portefeuille clients, établit les paies et conseille les clients. Voir plus
L'opérateur technique effectue des tâches logistiques, administratives et de gestion du courrier, avec des déplacements et la nécessité d'utiliser des outils informatiques et d'avoir un... Voir plus
NOUS ANTI GASPI est un réseau de magasin dédié à la réduction du gaspillage alimentaire qui propose une offre variée de fruits et légumes, de produits frais/ surgelés et d’épicerie.NOUS, c’est 30 m... Voir plus
Customer Success Manager for North America clients, ensuring product value and strong client relationships. Voir plus
Opérateur CN expérimenté pour le tournage et le fraisage, responsable du réglage, de la programmation et du contrôle des machines numériques pour la fabrication d'engins.Mission axée sur la qua... Voir plus
