Administrateur système et réseau H/F

Présentation de la structure :

Kaphisto RH est mandaté pour accompagner AJP Groupe FACTORIA dans ce recrutement.

AJP : la force d’un groupe en termes de moyens et propositions clients tout en restant dans une approche humaine et de proximité (65 salariés). AJP, depuis près de 35 ans, équipe les entreprises avec des solutions d’impression, d’informatique et de cybersécurité.

Depuis 2024, AJP a rejoint le Groupe Factoria, un acteur national reconnu dans les domaines de l’informatique, l’infogérance, les télécoms, l’impression, le mobilier de bureau et les écrans interactifs. « Plus de solutions, plus d’innovation et toujours autant de proximité. Les clients bénéficient du même engagement local, avec une palette d’expertises élargie et un service encore plus efficace.» La possibilité pour les salariés d’élargir leur communauté de collègues, d’échanger sur les bonnes pratiques, les retours d’expérience et d’évoluer.

Partenaire informatique de proximité, la société apporte des réponses aux usages informatiques quotidiens : problématiques de matériels informatiques et bureautiques, d’infrastructures, de sécurité des réseaux, de cloud, d’hébergement, d’outils collaboratifs, de gestion et performance du SI. Elle assure le Maintien en Conditions Opérationnelles pour permettre aux clients de travailler plus sereinement, de façon plus efficiente, d’avoir des outils cohérents avec leur activité, leur organisation et leurs projets, de protéger leurs données et leur travail.

Les clients : des TPE, PME PMI régionales.

Vos valeurs d'équipe, votre envie de progresser et votre sens du contact sont aussi importants que vos bases techniques.

Un processus de recrutement collaboratif…Autant bien démarrer dès le départ !

N’hésitez pas à nous solliciter pour plus d’informations et échanger sur votre projet professionnel. Notre objectif est de ne pas vous faire perdre votre temps. Nous ne sommes pas là pour vous vendre un poste qui ne vous correspondrait pas !

Votre interlocutrice dédiée : Karine BILLAUD

Présentation du poste :

Bienvenue dans ce recrutement d’un administrateur système et réseau N2 H/F.

N’attendez pas pour postuler ou nous contacter, même sans CV. Nous étudierons les candidatures au fur et à mesure.

Rattaché au responsable Informatique Technique, vous venez renforcer l’équipe technique composée d’une dizaine de personnes au sein du pôle informatique.

En tant qu’Administrateur système et réseau, vous intervenez sur l’ensemble des éléments composant les infrastructures informatiques des clients, aussi bien dans le cadre de l’exploitation, de l’administration, de la maintenance que dans le cadre de projets d’évolution ou de transformation.

Concrètement, vous :

• Intervenez sur des projets planifiés par les chefs de projet, en lien avec les besoins clients et les évolutions d’infrastructures.
• Réalisez l’installation, le paramétrage, l’administration et la maintenance des serveurs, postes informatiques, équipements réseau, solutions de téléphonie, bornes Wi-Fi et solutions de sécurité.
• Participez aux aménagements, déménagements et réorganisations d’infrastructures informatiques : serveurs, baies informatiques, équipements réseau, bornes Wi-Fi, téléphonie, postes utilisateurs et périphériques associés.
• Een étant confirmé et avec la maitrise des processus et clients, vous serez amené dans un second temps à assurer des missions de régie directement chez les clients (fréquences variables, sur place ou à distance - maintenance préventive et corrective des infrastructures).
• Diagnostiquez et résolvez les incidents techniques en renfort des équipes support durant les congés, absences.
• Rédigez et maintenez à jour la documentation technique liée aux infrastructures suivies et le suivi des interventions.
• Garantissez la qualité de service et la satisfaction client dans le cadre des interventions réalisées.

Pour cela, vous respectez les procédures internes et vous travaillez de concert avec l’équipe technique et commerciale.

Localisation : Cesson-sévigné (35)

Déplacements : Vous interviendrez principalement chez les clients situés dans le département 35 et plus ponctuellement dans le 53, 29 et 22, dans le cadre de missions de régie éventuelles, d’interventions planifiées et de projets techniques. Des déplacements hors de ces départements restent rares. Vous intervenez aussi à distance.

Rémunération et avantages

• De 32 à 35 K€ bruts fixe selon expérience + prime annuelle.
• 39H hebdomadaires – 13 Jours de RTT permettant d'avoir plus de jours complets de repos à l'année, package (téléphone, ordinateur)
• Avantages : tickets restaurant, PEE, véhicule de service avec carte carburant pour les déplacements professionnels.
• Pas d’astreintes. Des interventions parfois le samedi sur volontariat (prime).

Profil recherché :

Pourquoi ce poste chez AJP peut vous correspondre ?

• Vous aimez le terrain, avoir du suivi et de la proximité.
• Vous aimez prendre du plaisir dans votre travail et les relations avec vos collègues et les clients.
• Vous êtes motivé par un manager engagé qui sait proposer une vision et des projets.
• Vous vous intéressez aux technologies, leurs applications et leurs usages professionnels.
• Vous préférez la flexibilité d’une structure à taille humaine tout en bénéficiant d’outils Groupe structurés.
• Vous ne voulez pas être un matricule mais appréciez de pouvoir échanger au sein d'une communauté de collègues.
• Vous appréciez un circuit de décision court.
• Vous êtes convaincu que le problème d'un membre de l'équipe est le problème de tous.
• Vous adhérez à une culture d’échanges et de transparence.
• Vous voulez être dans un environnement vous permettant d’évoluer avec les évolutions technologiques.

VOTRE PROFIL

Idéalement de formation supérieure en informatique, initiale ou en reconversion, vous avez une première expérience d’au moins 3 ans en tant qu’administrateur système et réseau idéalement en société de services, infogérance auprès de clients professionnels. Vous pouvez aussi être autodidacte avec un peu plus d’expérience.

Vous ne savez pas encore tout sur tout mais avez de bonnes connaissances sur les technologies / environnements suivants :

• Environnements Microsoft Windows Server et postes de travail Windows.
• Microsoft 365 : administration, paramétrage, gestion des utilisateurs, sécurité et services associés.
• Réseaux LAN, WAN, Wi-Fi et VPN.
• Solutions de sécurité et firewalls, notamment Stormshield.
• Solutions de virtualisation ( VMware, Hyper V )
• Solutions Citrix, RDS ou équivalentes.
• Solutions de sauvegarde (Veeam)
• Solutions de supervision.
• Téléphonie IP et équipements associés.
• Serveurs, baies informatiques, équipements réseau, bornes Wi-Fi et postes utilisateurs.

Une connaissance des environnements Apple serait un plus mais est un élément à la marge.

Cela vous permet d’intervenir techniquement sur des infrastructures complètes, d’être autonome dans le diagnostic, la résolution d’incidents et le suivi des actions.

Vous savez gérer plusieurs clients et plusieurs environnements techniques.

Vos qualités : écoute, organisation, rigueur, exigence, esprit d’équipe, adaptation situationnelle et relationnelle, sens de la qualité de service…

Vos moteurs : l’expertise, le contact et la satisfaction clients, l’esprit d’équipe, être reconnu professionnellement, développer votre autonomie, monter en compétences en pouvant évoluer avec les évolutions technologiques.

Localisation : Rennes – Cesson-Sévigné 35510