Le Resort Bien Être de la Côte d'Opale, Novotel Ibis Thalassa Le Touquet, complexe hôtelier rénové, offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Bien Être du Groupe Accor. Doté de 236 chambres, le Site propose une hôtellerie 3* (Ibis) et 4* (Novotel) mais également un Institut de Thalassothérapie doté de 64 cabines de soins. C'est plus de 180 collaborateurs à l'année qui s'engagent à satisfaire notre clientèle et participent à la renommé de notre établissement.
Le site Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche un Agent de Réservation (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI) de 37 heures par semaine. Au sein de l'équipe Réservations du site Thalassa Le Touquet, vous avez à cœur de répondre aux demandes des clients et vous mettez tout en œuvre pour satisfaire leurs besoins. Clientèle loisirs, curistes, nous recherchons des profils polyvalents et motivés souhaitant découvrir et évoluer dans un nouvel environnement de travail.
Réel point d'entrée, vous contribuez à établir un premier contact afin :
- de gérer les appels téléphoniques du site,
- de présenter et proposer au client les différentes prestations sur le site (hébergement, restauration, soins, activité, etc..),
- de transformer une demande de renseignements en une réservation dès que l'occasion se présente,
- d'assurer la prise de réservation par téléphone ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s'y rapportent en respectant les procédures Accor,
- d'optimiser les ventes de chambres, les soins, les forfaits cures en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel,
- de saisir les réservations avec précision et rigueur.
- Expérience hotellière souhaitée,
- Formation sur les différents logiciels (Opera, Résa Web, Aquao et divers extranets), -
- Esprit commercial et bon relationnel,
- Capacité à travailler efficacement en équipe,
- Dynamisme et réactivité,
- Rigueur et organisation,
- Anglais courant est un plus,
- Maîtrise de la rédaction (orthographe, grammaire, syntaxe).
Avantages :
- 2 077,16€ bruts par mois (salaire de base 1 984,32€ + avantages nourriture 92,84€),
- 13ème mois (au bout d'un an d'ancienneté),
- Intéressement collectif,
- Participation aux bénéfices du groupe,
- Mutuelle d'entreprise,
- Dispositif d'épargne salariale,
- Prime carburant,
- Tarifs préférentiels Accor,
- Comité Social et Economique (CSE) avec de nombreux avantages,
- Accès au parking du site,
- Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine...),
- Récupération des jours fériés après 3 mois d'ancienneté.
Agent de réservations (H/F) • Novotel Thalassa Le Touquet, Le Touquet, France
Rejoignez un cabinet structuré de 40 personnes basé à Boulogne-sur-Mer.En lien avec un référent paie et les juristes internes, vous prendrez en charge un portefeuille de clients variés.Collecte et ... Voir plus
Passionné par le monde du commerce ? Alors vous êtes au bon endroit ! L'un de nos clients spécialisé dans le bricolage recherche un employé de mise en rayon H/F Vous serez en charge du façing et ... Voir plus
Efficity, un des réseaux leaders du marché immobilier français, regroupe plus de 2000 consultants immobiliers indépendants sur toute la France.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons... Voir plus
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle.Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités ... Voir plus
Dans nos ateliers, vous êtes en charge de : - Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétence - Assurer les interventions demandées su... Voir plus
Il met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner.Les professeurs peuvent choisir entre plus de.Gratuit, libre et sans aucun intermédiaire, Superprof vous propose de d... Voir plus
Élaborer un bilan fonctionnel et situationnel auprès de patients présentant un handicap, des troubles des fonctions, une déficience.Concevoir, réaliser et délivrer des orthèses sur mesure et sur mo... Voir plus
Rejoignez l’aventure Stores de France et devenez le prochain concessionnaire de Boulogne !.Canicule : la demande explose et si c’était votre opportunité d’entreprendre ?.La France suffoque sous les... Voir plus
Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avanta... Voir plus
AUDI Boulogne sur Mer, Groupe SOFIDA AUTO recrute en CDI.Sous le capot, tout doit tourner rond.Chez AUDI BOULOGNE SUR MER, vous mettez les mains là où ça compte vraiment.Vous intervenez au sein de ... Voir plus
AUDI Boulogne sur Mer, Groupe SOFIDA AUTO recrute en CDI.Sous le capot, tout doit tourner rond.Chez AUDI BOULOGNE SUR MER, vous mettez les mains là où ça compte vraiment.Vous intervenez au sein de ... Voir plus
Sud express, la marque de prêt à porter féminin à la petite étoile recherche son/sa future Responsable de boutique.TON POSTE & TES MISSIONSTu es rattaché(e) au Responsable Régional(e) au sein d... Voir plus
Mission éducative visant à favoriser le développement psychomoteur, psychoaffectif, intellectuel et social de l’enfant.Veiller au bien-être des enfants : accueil, repas, sommeil, hygiène.Assur... Voir plus
Assurer la coordination des interfaces entre les activités du plateau technique de rééducation et les activités de soins en favorisant le décloisonnement des équipes.Assurer la gestion et l’encadre... Voir plus
){kind=logo}
){kind=logo}
