Gestionnaire administratif des Ventes immobilières (m/f/d)

Rôle principal

Le rôle de Gestionnaire des Ventes consiste à organiser, notamment d’un point de vue administratif, la vente des biens immobiliers sur plans et des biens achevés, tout en respectant les critères d’éligibilité et de sélection des candidatures quant à un logement abordable ; il informe et conseille les potentiels clients.

Il reporte hiérarchiquement au Chef d’équipe Ventes et a de nombreux liens fonctionnels avec les autres services de l’entreprise (Développement, Comptabilité, Gestion de patrimoine, Location, etc.).

Tâches principales

• Assurer un service de qualité et de conseil des personnes intéressées

• Gérer les dossiers des personnes intéressées pour une acquisition

• Inscrire les dossiers des personnes intéressées et éligibles

• Maintenir à jour et renouveller les dossiers

• Préparer et lancer la vente des biens immobiliers sur plans et des biens immobiliers achevés

• Collecter les informations nécessaires

• Etablir l’acte de base et le règlement de copropriété

• Préparer l’acte de vente en collaboration avec le notaire

• Analyser les candidatures

• Vérifier l’éligibilité et assurer que le dossier est complet

• Inscrire les candidatures dans le logiciel

• Contacter les candidats en suivant la priorité déterminée

• Accueillir et conseiller les personnes intéressées (événements / téléphone / mail)

• Vendre et réaliser le suivi des projets (y inclus compromis, acte de vente, inscription hypothèquaire, etc.)

• Préparer le rachat (y inclus visite, prix de rachat, etc.) et la revente des biens immobiliers achevés (prix de revente, lancement, etc.)

• Suivre et enregistrer les ventes marché libre

• Autres tâches administratives (classement et archivage des documents, renouveler les bordereaux hypothécaires, etc.)

Tâches supplémentaires

• Assister dans l’amélioration des processus et procédures

• S’auto-former et s’informer sur les évolutions du métier et de la législation

• Participer à des événements ponctuels : Semaine Nationale du Logement, RTL Logement Dag, Urban Living, Séances d’information relatifs au démarrage de la vente de certains projets, etc.

• Garantir la mise à jour régulière des données des clients et des projets

Compétences techniques

• Bonnes capacités relationnelles

• Facilité à communiquer et à s’exprimer dans un langage clair, avec des messages efficaces et compréhensibles

• Bonnes connaissances de la VEFA

• Compréhension et suivi du cadre juridique et réglementaire

• Forte de proposition et d’améliorations

• Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

• Connaissance obligatoire des trois langues officielles du pays (FR, LU, DE)

• Connaissance de toute autre langue étrangère peut être considérée comme un atout

Compétences managériales et sociales

• Se sentir responsable de son travail

• Savoir faire preuve de diplomatie et de tact lors d’interactions avec les prospects/clients

• Démontrer une attitude positive et aimer travailler avec le public : fortes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles

• Faire preuve de patience et d’endurance

• Être force de proposition et orienté solution

• Garantir discrétion et confidentialité

• Etre doté d’un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités

• Savoir travailler de manière autonome tout en partageant les informations importantes avec l’équipe

• Être organisé(e) et réactif et savoir gérer plusieurs tâches à la fois

• Être rigoureux, rapide et efficace