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Assistant manager

Assistant manager

Madame est servieRhône-Alpes
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste

Votre rôle

Placé sous la responsabilité de la Directrice People & Culture, le Responsable des Logements du Personnel veille opérationnellement à la bonne organisation et au bon entretien quotidien du parc immobilier MARL, du transport et du bien être des employés.

Vos missions

Missions principales en saison hivernale et estivale :

A l’arrivée des collaborateurs :

  • En amont, organiser les affections des logements
  • Accueil et remise des clés du personnel logé
  • Accompagnement des collaborateurs jusqu’au logement attribué
  • Réalise l’état des lieux des chambres à l’arrivée
  • Participe à la formation d’accueil de notre établissement
  • Assure la sécurité et veille au respect de l’ensemble des procédures et consignes relatives au logement
  • Veille à la stricte application du règlement intérieur par le personnel logé. Fait respecter le cas échéant et en réfère à son supérieur
  • Reporte à sa Direction toutes anomalies dans les bâtiments et leur fonctionnement ou relatifs aux comportements des personnes logées (technique, défaut de sécurité, non-respect du règlement intérieur…)

Au départ des collaborateurs :

  • Assure les états des lieux de sortie selon la procédure en vigueur et s’assure du strict respect des procédures de sorties et des normes d’entretien et d’hygiène
  • Remise en état de la chambre si besoin
  • Coordonne l’envoi et la récupération du linge du Parc Immobilier MARL à destination de nos collaborateurs saisonniers et permanents avec la blanchisserie
  • Management des équipes :

  • Encadre hiérarchiquement les conducteurs(trices) des navettes du personnels, de l'agent de nettoyage
  • Organise et planifie l’activité des équipes citées ci-dessus
  • Assure le bien être des équipes afin de proposer une employee experience Four Seasons
  • Effectue le reporting auprès de la Direction
  • Supervise et Coordonne, avec l'agent de nettoyage, l'entretien de la propreté et du bien-être des collaborateurs :
  • Strict respect de procédures et des normes de d’hygiène et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation
  • Extérieurs :

  • Entretien des abords et accès aux bâtiments
  • Nettoyage et rangement cendriers et poubelles extérieures
  • Entretien régulier des jardins, déneigement en hiver et nettoyage et entretiens du jardin au printemps / été
  • Intérieurs :

  • Nettoyage quotidien de la salle à manger, du salon, des couloirs d’entrées (bâtiments 1, 2 et 3)
  • Retire et nettoie quotidiennement les filtres des machines à laver et entretien des sèches linge de chaque étage
  • Ménage régulier des escaliers et rampes, toilettes dans les lieux publics, locaux administratifs, réception, salles communes et lobby
  • Nettoyage quotidien des micro-ondes
  • S’assurer régulièrement du bon état du matériel
  • Dès que nécessaire, s’assurer du :

  • Nettoyage des portes vitrées
  • Nettoyage des miroirs et vitres des parties communes
  • Nettoyage des aspirateurs
  • Changement des balais
  • Que le matériel soit rangé au bon endroit
  • Coordonner avec l'équipe technique de l'hôtel, la maintenance des locaux de la - Staffhouse (saison et intersaison) :
  • Maintenance courante technique (peinture, réparation de mobiliers)
  • Sécurité des biens et des personnes à l’aide des outils mis à disposition (ex. caméra)
  • Entretien des abords des bâtiments qui doivent rester propres en toutes circonstances
  • Entrées – sorties des éléments de jardin selon les heures et intempéries
  • Manutention : déplacement de meubles, réparations si nécessaire
  • Entretien de la blanchisserie
  • Réception et stockage des machines à café, produits ménagers
  • Strict respect de procédures et des normes de sécurité et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation
  • Hors saison :

  • Assure le set up des chambres afin de préparer la prochaine saison
  • Préparation administrative et opérationnelle des états des lieux de la prochaine saison
  • Coordonne l’entretien du linge par la blanchisserie
  • Gestion de l’inventaire : contrôle et réapprovisionnement des stocks
  • Maintenance et réparations des équipements électroménager, meubles
  • Entretien de la blanchisserie
  • Respecte les points relatifs à la maintenance du paragraphe précédent sur - -l’ensemble du parc immobilier MARL à destination des saisonniers et des permanents
  • Autres :

  • Répondre aux sollicitations du personnel pendant les heures d’ouverture - d’intendance
  • S'assurer du bien être quotidien des collaborateurs au sein de nos logements
  • Assurer le suivi du budget alloué aux Logements du Personnel
  • Assurer ponctuellement les navettes du personnel
  • Répondre à toute demande faite par sa hiérarchie
  • Diverses tâches administratives ponctuelles
  • La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique ».

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