Le CFA UNIFADOM, spécialiste des métiers de l’humain, propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD) spécialisé dans l’aide à domicile.
Une formation certifiante de 13 mois en Alternance pour obtenir une certification reconnue par l'état niveau BAC +2
Vous intégrez en alternance une agence et une équipe Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les personnes âgées et en situation de handicap à domicile.
Pendant un an, vous alternez :
✔ 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
✔ 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale
Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d’intégrer l’agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.
Coordination des équipes
✔ Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
✔ Gérer les remplacements, urgences et mises en place
✔ Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
✔ Participer à l’organisation d’événements pour les salariés
Gestion administrative
✔ Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
✔ Gestion des congés, absences, documents manquants
✔ Suivi des tableaux de bord et indicateurs d’activité
Relation client
✔ Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
✔ Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
✔ Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
✔ Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires
Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain
Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui, tout comme nous :
✔ Aiment relever des défis,
✔ Sont passionnés et investis,
✔ Savent s’adapter et persévérer,
✔ Apprécient le travail en équipe.
Aucune expérience préalable n’est requise mais votre motivation est indispensable :)
Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.
Conditions du contrat & conditions d'accès
✔ Être titulaire du baccalauréat
✔ Contrat d'apprentissage de 13 mois
✔ Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence)
✔ Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
✔ Cours : 1 journée en télétravail par semaine
✔ Entreprise d’accueil : Vitalliance (placement assuré par le CFA)
Rejoignez le CFA Unifadom et intégrez une agence Vitalliance, acteur majeur de l’aide à domicile pour vous investir dans un secteur d'avenir et apprendre un métier en alliant expérience terrain et connaissances théoriques.
Nos équipes sont engagées, soudées et investies à 200%, si vous vous reconnaissez dans ces valeurs rejoignez nous!
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