Alternant - Gestionnaire administration des ventes (ADV) - H/F

Nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de bâtir un avenir commun. Rejoindre CBS, c’est bien plus qu’intégrer une école : c’est faire partie d’un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer son potentiel.

Notre mission ? Former les talents de demain, en les accompagnant avec exigence, bienveillance et passion. Et cela commence par nos propres équipes. Nous plaçons l’humain au cœur de toutes nos actions : écoute, transparence, respect et esprit d’équipe sont les fondations de notre culture.

Chez CBS, chaque collaborateur compte. Vous trouverez ici un environnement stimulant, des projets ambitieux, et surtout, des liens authentiques avec des personnes qui avancent ensemble.

CBS, révélateur de talents. Le vôtre, aussi.

Localisation : Orléans
Contrat : Alternance
Durée : 12 à 24 mois
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance

L’entreprise

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Gestionnaire administration des ventes (ADV) – H/F à Orléans.

Le poste

Tu aimes l’organisation, le suivi des dossiers et le fait de contribuer au bon déroulement de l’activité commerciale ?
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, formateur et structuré ?

En tant que Gestionnaire administration des ventes (ADV) en alternance, tu participes activement au bon fonctionnement du cycle de vente, de la prise en charge des commandes jusqu’au suivi administratif des dossiers clients. Tu accompagnes les équipes dans la gestion des opérations commerciales, la coordination des échanges et le suivi des documents nécessaires.

Tu joues un rôle essentiel dans la fluidité du traitement des ventes, la fiabilité des informations et la qualité du service apporté aux clients comme aux équipes internes.

Tes missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

• participer à la gestion administrative des commandes clients ;

• contribuer à l’enregistrement, au suivi et à la mise à jour des dossiers de vente dans les outils dédiés ;

• assurer le suivi des commandes, des documents commerciaux et des éléments administratifs associés ;

• participer à la coordination entre les clients, les équipes commerciales et les autres services concernés ;

• contribuer au traitement des demandes liées aux ventes : commandes, devis, délais, informations de suivi ;

• participer à la vérification de la conformité des dossiers et des informations transmises ;

• accompagner les équipes dans le suivi de la facturation ou des éléments nécessaires à la bonne gestion des ventes ;

• contribuer à la mise à jour des bases de données clients et des tableaux de bord ADV ;

• participer au suivi des indicateurs d’activité : commandes traitées, délais, dossiers en cours, litiges ou demandes clients ;

• veiller à la qualité du suivi administratif et à la fluidité des échanges avec les différents interlocuteurs ;

• être force de proposition pour améliorer l’organisation de l’administration des ventes, la qualité du suivi et l’efficacité des process.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, de la gestion, de l’administration des ventes, de la relation client ou de l’assistanat commercial.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans le suivi de plusieurs dossiers en parallèle ;

• tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges avec différents interlocuteurs ;

• tu sais faire preuve de professionnalisme, de réactivité et de sens du service ;

• tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ;

• tu maîtrises les outils bureautiques et tu apprécies les environnements dynamiques ;

• tu as le sens du détail, de la coordination et de la fiabilité.

Une première expérience en administratif, assistanat commercial, ADV, gestion, relation client ou commerce (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• administration des ventes ;

• suivi des commandes ;

• gestion administrative ;

• coordination interservices ;

• relation client ;

• organisation et rigueur professionnelle.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras :

• d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;

• d’une formation diplômante reconnue ;

• d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler ?

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers l’administration des ventes, le suivi commercial et l’organisation des dossiers clients.

Postule dès maintenant.