Description du poste
Vos missions principales :
Au sein de notre tribu Customer 360, vous jouerez un rôle clé sur tout le cycle de vie des projets.
Pilotage de projets : De la conception au déploiement, vous gérerez des projets CRM de A à Z. ️
Optimisation client : Vous améliorerez les parcours clients en rédigeant des spécifications, des cahiers des charges, et en réalisant des tests.
Animation d'ateliers : Vous animerez des sessions de formation et des ateliers participatifs (comme le Design Thinking) pour faciliter le changement.
Technique & Configuration : Vous paramétrerez et configurerez les outils pour qu'ils répondent parfaitement aux besoins. ⚙️
Stratégie commerciale : Vous participerez à la rédaction de propositions commerciales et aux présentations d'avant-vente.
Intérêt IA : Acculturé(e) aux enjeux et outils de l'IA (IA générative, automatisation...), vous faites preuve d'un esprit d'exploration et souhaitez participer à la transformation digitale guidée par la technologie.
Ce rôle est fait pour vous si vous cherchez à avoir un impact direct sur la transformation digitale de nos clients, tout en développant vos compétences en gestion de projet et en conseil.
Qualifications
Vos atouts pour nous rejoindre
Nous recherchons un Consultant CRM passionné par Salesforce et la satisfaction client.
Formation & Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+5 (école d'ingénieur, de commerce ou université), vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le conseil CRM et l'implémentation Salesforce.
Qualités Humaines : Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) ️, doté(e) d'un fort esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de l'engagement envers vos clients.
Atouts : Des certifications Salesforce sont un vrai plus. Vous êtes également capable de travailler en anglais courant.
Si ce profil vous correspond et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de faire votre connaissance !
Donner du sens à votre carrière
Devoteam Tribu Customer 360 est depuis longtemps engagé auprès des associations françaises pour les aider dans l'implémentation de leur CRM. Nous avons travaillé sur de nombreux projets de levées de fonds ou de gestion des volontaires. Nous souhaitons permettre à l'ensemble de nos collaborateurs de travailler sur des projets porteurs de sens.
Informations supplémentaires
Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens :
- Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
- Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier
- Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.
Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés.
Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé.
Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Consultant fonctionnel Salesforce H/F - CDI -Paris - Creative Tech - C360 • Levallois-Perret, Île-de-France, France
Développeur Salesforce (H/F) 31 - TOULOUSEOffre n° 205CRMP Développeur Salesforce (H/F)Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 37H30/semaine Travail en journéeSalaireSalaire brut : Annu... Voir plus
Une entreprise du secteur aéronautique à Toulouse recherche un Consultant technico-fonctionnel M365.Le poste implique de piloter et faire évoluer les outils collaboratifs Microsoft 365 dans un cadr... Voir plus
Le consultant fonctionnel analyse les demandes, gère les tickets d'assistance, et met en place des interfaces clients.Il participe à la reprise de données et aux formations internes. Voir plus
L'intérêt du posteUn rôle stratégique pour accompagner nos clients PME/ETI dans la mise en place et utilisation de MySilae, pour rentre autonome le client dans la production de sa paie et ses décla... Voir plus
Description de l’entreprisekciope est un cabinet de conseil expert UX-Tech-Data, pionnier de l’UX en France.Nous accompagnons de grands groupes, notamment du secteur bancaire et financier, dans leu... Voir plus
Développeur Salesforce recherché pour contribuer au développement d'applications Salesforce, avec expérience et maîtrise des standards de code. Voir plus
Rémunération: EUR 45 - EUR 55 - tous les ansDescription de l'entrepriseMOCA by ASI( M icr o soft C onsulting & A doption) est l'agence d'ASI dédiée à l'écosystèmeMicrosoft.La mi... Voir plus
Prêt(e) à piloter la croissance de demain ? Rejoins l'aventure PICKERS !PICKERS, c'est une agence indépendante (Paris/Lyon) qui propulse la stratégie digitale de plus de 100 annonceurs.Notr... Voir plus
Arkée est une agence 100 % dédiée à la visibilité dans les moteurs de recherche et les moteurs génératifs.Nous travaillons pour des marques e-commerce, des médias, des acteurs B2B et des grands com... Voir plus
Functional Consultant role deploying ERP systems, specifically IFS.Requires expertise in modules such as finance, manufacturing, and supply chain. Voir plus
Le digital a profondément modifié la façon de collaborer, de communiquer, de concevoir des projets, d’innover, de s’adresser à ses clients et de valoriser ses données.Aujourd’hui toutes les entrepr... Voir plus
Freelance QA Salesforce : Expérience +2 Yrs Date de début de la mission : Durée de la mission : 90 jours Date de publication de l'offre : Description de l'offre : Objectif de la mission : Recherche... Voir plus
Architecte expert en solutions logicielles, travaillant sur les données Big Data et le cloud Azure, avec des responsabilités incluant la définition d'architectures et l'accompagnement des développe... Voir plus
Consultant Cloud senior spécialisé en IA/GenAI et HPC, avec une double casquette delivery et avant-vente, travaillant sur des projets de transformation digitale. Voir plus
Développeur Salesforce (H/F)## Texeï recrute !* Des consultants hautement qualifiés* Une grande expérience sur Salesforce (6 ans en moyenne)* Une expertise certifiée par l’éditeur avec 3.Consultant... Voir plus
Un cabinet de recrutement recherche un Responsable d'équipe Salesforce à Bouguenais.Vous serez responsable d'une équipe de 8 personnes et superviserez des projets techniques.Une expérience ... Voir plus
En pleine croissance depuis 2018, eXalt c’est : plus de 1500 collaborateurs en France et en Amérique, 7 entités d’expertise et 1 aventure humaine et challengeante !Spécialistes de la transformation... Voir plus
Offre n° 204RQSG Consultant Logiciel pour un éditeur de progiciels médicaux (H/F)Découvrez une nouvelle opportunité passionnante chez CLARISYS Informatique ! Chez CLARISYS Informatique, nous sommes... Voir plus
Consultant en logiciels de gestion pour aider les clients dans leur transformation digitale, en implémentant des projets Odoo de A à Z en autonomie ou en équipe.Poste polyvalent contribuant à l'évo... Voir plus
Rejoignez une équipe de services clients en tant que consultant fonctionnel pour accompagner les clients dans l'utilisation d'un logiciel.Missions d'identification et de traitement des ... Voir plus
