ALTERNANCE-Chargé(e) de projet concepteur E-learning

Description de l'employeur

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, présent dans 120 pays, avec un chiffre d'affaires de 30,5 milliards d'euros et 246 000 collaborateurs. Ancré dans une mission de service public, SNCF s'appuie sur son expertise ferroviaire pour développer une offre de transport intégrée, fluide et porte-à-porte, au service des voyageurs, des chargeurs et des Autorités Organisatrices des Transports.

Au sein de cette dynamique, la Direction des Achats Groupe et Economie Circulaire joue un rôle clé dans l'optimisation des processus d'approvisionnement et la gestion des relations fournisseurs. Engagée dans une démarche d'innovation et de performance, elle contribue activement à la compétitivité et à la transformation du groupe.

Rejoindre cette direction en alternance, c'est l'opportunité de participer à des projets concrets, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé dans un environnement professionnel stimulant.

Description du poste

Alternant(e) en Digital Learning - Direction des Achats Groupe et Economie Circulaire (Université Achats)

Rejoignez l'Université Achats pour participer à la transformation digitale de la formation ! En tant qu'alternant(e), vous contribuerez à la création, la maintenance et l'innovation des parcours e-learning, ainsi qu'à la gestion des plateformes collaboratives (SharePoint, LMS). Vos missions s'articuleront autour de quatre axes principaux :

1. Transformation et déploiement de la plateforme LMS

• Accompagner la migration vers une nouvelle plateforme LMS interne :

  Paramétrage et développement : Configuration des parcours, intégration des contenus, gestion des droits utilisateurs.

  Back-office et déploiement : Tests, corrections, et mise en production en collaboration avec les équipes techniques (DSI).

  Optimisation de l'expérience utilisateur : Veille sur les bonnes pratiques LMS et proposition d'améliorations.

2. Conception de parcours de formation innovants

• Créer des modules digitaux engageants pour moderniser l'offre de formation :

  E-learning : Scénarisation pédagogique, création de contenus interactifs (Articulate 360, Genially, .

  Montage vidéo : Réalisation de capsules pédagogiques (tutoriels, interviews, motion design).

  Supports animés : PowerPoint dynamiques, quizz interactifs, et challenges ludiques pour renforcer l'engagement.

  Accessibilité : Adaptation des contenus pour tous les publics (ergonomie, sous-titres, .

3. Webdesign et gestion des supports collaboratifs

• Design et maintenance des SharePoints de communication :

  Création graphique : Mise en page des espaces collaboratifs (bannières, infographies, arborescence).

  Mise à jour des contenus : Actualisation des informations pour les communautés d'apprenants (calendriers, ressources, annonces).

• Gestion du catalogue de formation :

  Maintenance et enrichissement : Classification des parcours, ajout de nouvelles formations, et archivage.

  Supports de communication : Création de visuels et de documents pour promouvoir les formations (newsletters, affiches virtuelles).

4. Pilotage et analyse de la performance

• Suivi des indicateurs clés (KPI) :

  Collecte et restitution des données : Taux des formations, satisfaction des apprenants, temps passé par module.

  Analyse et recommandations : Identification des axes d'amélioration (ex : modules à optimiser, besoins en nouveaux contenus).

• Veille digitale :

  Benchmark des tendances en e-learning et innovation pédagogique (IA, gamification, microlearning).

Profil recherché

• Niveau Bac +3 en Digital Learning, Communication, Marketing Digital, Pédagogie, Multimédia, ou équivalent.

• Une spécialisation ou expérience en e-learning, formation digitale, ou gestion de projets numériques serait un atout.

Compétences Techniques

Outils maîtrisés :

• LMS : SYFADIS / Bealink (paramétrage, gestion des parcours, back-office).

• Création e-learning :

  Suite Articulate (Articulate 360, Storyline, Rise).

  Canva (création graphique, supports visuels).

• Suite Microsoft Office :

  PowerPoint (création de supports animés et pédagogiques).

  SharePoint (gestion de sites collaboratifs, webdesign).

• Outils Open Source (un plus) :

  Gimp (retouche d'images).

  OBS Studio (capture et montage vidéo).

  InkScape (création graphique vectorielle).

  OpenShot (montage vidéo).

Connaissances appréciées :

• Réseaux sociaux et animation de communautés : Aisance pour promouvoir les formations et interagir avec les apprenants.

• Montage vidéo : Notions de base pour créer des capsules pédagogiques.

Qualités et Soft Skills

Savoir-être :

• Intérêt marqué pour le marketing digital et/ou la formation : Passion pour les enjeux du numérique éducatif.

• Autonomie et efficience : Capacité à gérer son temps et ses priorités pour livrer des résultats de qualité.

• Gestion de projet : Organisation rigoureuse pour mener des missions de A à Z (planning, livrables, coordination).

• Maîtrise du e-learning et des outils de formation : Compréhension des enjeux pédagogiques et techniques liés à la formation digitale.

• Aptitude à l'analyse et à la synthèse : Savoir décrypter des besoins et proposer des solutions adaptées.

• Proactivité et force de proposition : Esprit d'initiative pour innover et améliorer les processus existants.

Savoir-faire relationnel :

• Sens du travail collaboratif et transversalité : Aisance pour travailler en équipe et en réseau avec différents interlocuteurs (formateurs, DSI, métiers).

• Bon relationnel : Capacité à communiquer clairement et à créer une dynamique positive au sein des communautés d'apprenants.

Engagement :

• Motivation et investissement : Volonté de s'impliquer pleinement dans des projets transformants pour l'Université Achats.

Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

À déterminer selon le barème légal et ou conventionnel des contrats d'alternance

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