Qualiticien Programme F/H

Garantir la conformité des produits et des prestations livrées aux clients par les équipes en charge des projets du secteur Future Business (projets domestiques, européens ou internationaux des futurs systèmes) dans le respect des processus qualité MBDA. Il s'agit de définir des dispositions d'assurance qualité adaptées aux projets confiés. Ces projets peuvent être différents selon le budget accordé, la durée, les ressources et interfaces (fournisseurs, co-traitant, coopérants) et challenges à relever.

1) Établir les dispositions d’assurance qualité

• Élaborer les dispositions d’assurance qualité de projets amont domestiques et/ou internationaux relevant du domaine des entités en charge des contrats futurs systèmes

• Élaborer le plan qualité en adaptant les processus du BMS MBDA si nécessaire pour répondre de façon optimisée aux contraintes spécifiques coûts/délais et qualité

• Adapter et maintenir le plan qualité pour les besoins du projet et le respect des exigences contractuelles

• Négocier les clauses qualité avec les coopérants; Conseiller la mise en œuvre de processus adaptés aux fournisseurs en garantissant le respect des besoins MBDA; en surveiller l'application en coordination avec les autres secteurs qualité de MBDA (Ing. Opérations, logiciel, production et supply chain)

2) Déployer et contrôler les dispositions d’assurance qualité

• Mettre en œuvre le plan qualité projet pendant les phases d'études et de démonstration du projet (spécification, conception, réalisation et intégration fonctionnelle, possible premier lot de production), en soutenant les acteurs du projet dans la mise en œuvre des processus adaptés

• Assurer une évaluation continue des activités exécutées par l’équipe de Projet afin qu'elles soient conformes aux processus planifiés du projet

• Évaluer les preuves de réalisations majeures des projets confiés

• Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs nécessaires pour mesurer l‘application et l‘efficacité des dispositions qualité prévues

• Élaborer et présenter un état périodique de la Qualité du Projet aux parties prenantes (en interne et en externe)

• Alerter en cas d’écart majeur (risque, point dur sur processus et produit) dans la mise en œuvre des processus applicables au projet

• Définir les plans de réduction de risques qualité

3) Coordonner et garantir la qualité au sein des projets

• Préparer l’acceptation et la livraison des produits et prestations

• Coordonner l‘ensemble des actions qualité relatives au produit avec les autres secteurs de l’assurance qualité et animer le réseau qualité

• Apporter le point de vue de la qualité lors de la constitution du dossier de définition et des évolutions de définition

• Développer et piloter le dispositif de traitement des non-conformités du projet et des actions correctives associées dans le cas de livraison de produits et maquettes de démonstration

• Réaliser les audits produits en interne ou chez les fournisseurs/coopérants en fonction des risques qualité identifiés chez les fournisseurs

4) Gérer la relation client pour tous les sujets qualité

• Représenter le projet pour les sujets qualité auprès des clients domestiques et/ou internationaux

• Présenter aux clients les éventuelles dérogations dans une recherche de compromis

• Attester de la conformité des produits et de la qualité des prestations livrées

5) Soutenir les équipes projet dans leur compréhension et l’implémentation des actions qualité

• Collaborer avec les différents acteurs dans le management du projet : expliquer, conseiller sur la mise en œuvre des processus majeurs du BMS

• Préparer et participer avec les équipes projet aux différents audits demandés par les Clients

• Accompagner les nouveaux collaborateurs du plateau sur toutes les notions qualité en s’appuyant sur les supports de formation adaptés, partager les retours d’expérience, enrichir les supports de formation nécessaires

• Diffuser la culture qualité aux collaborateurs des plateaux projets

6) Déployer les actions de capitalisation et d’amélioration continue

• Contribuer à la définition et à l’implémentation des actions d'amélioration au niveau des projets et plus largement au sein de la direction qualité

• Capitaliser les retours d’expérience

Niveau et nature de l’expérience précédente :

• Expérience en tant qu'ingénieur dans le développement de produits
• Expérience souhaitée dans l'assurance qualité (minimum 5 ans)
  

Compétences comportementales souhaitées :

• Communication appropriée auprès de Clients domestiques et internationaux
• Appétence pour les nouvelles technologies et nouveaux concepts
• Persuasif et pragmatique
• Bonne communication et animation (prise de parole aisée)
• Capacité rédactionnelle
  

Langues maitrisées :

• Bonne pratique de l'anglais à l'oral et qualité rédactionnelle en anglais

Mener de front plusieurs projets
Adapter les objectifs qualité et résultats attendus aux enjeux des projets dans le respect du cadre des processus MBDA