Assistant Chef de Projet E-Commerce en alternance H/F

À propos de nous

Le Groupe BARILLET, dont les métiers d’origine sont l’exploitation forestière et les scieries, est un acteur majeur dans la distribution des produits bois et dérivés en France.

Nous sommes une entreprise familiale dont la solidité financière et la croissance garantissent un développement durable depuis plus de 100 ans. Pour réussir, nous nous appuyons sur des équipes motivées, solidaires et passionnées par leur métier. Nous sommes convaincus de l’importance des humains dans la réussite de demain.

Fait assez rare pour être souligné, nous sommes positionnés sur l’ensemble du cycle de vie des produits Bois : de l’exploitation forestière, en passant par la production, pour finir par la distribution qui est notre activité principale.

Via notre activité d’Exploitation Forestière :

Nous accompagnons plus de 1 500 propriétaires dans la gestion de leurs forêts. Nous approvisionnons ainsi nos scieries ainsi que d’autres clients (scieries, papeteries, fabricants de panneaux…).

Via nos 5 sites de Production :

Nous sommes présents sur différents domaines : scierie de pin, scierie de chêne et parqueterie, aménagements urbains en bois, solutions constructives pour maisons ossature bois et fabrication de mobilier d’agencement.

Via nos 40 agences de Distribution :

Nous rayonnons sur 8 régions à travers un réseau de 7 enseignes couvrant une zone de chalandise d’environ 80 % du territoire Français, ce qui fait de nous le leader des indépendants sur l’activité Bois & Dérivés.

Récemment, le groupe s’est engagé dans un programme de transformation omnicanale ambitieux et a décidé de créer une Direction Marketing & E-commerce afin de piloter cette transformation. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant(e) Projet E-commerce en alternance pour accompagner le développement de nos projets en ligne.

Mission

Au sein de l'équipe Marketing et E-commerce, vous contribuerez au développement de l'expérience e-commerce des différentes enseignes du Groupe Barillet.

Missions :

Il/elle est chargé(e) de s’assurer que l’ensemble des étapes clés d’un projet s’articulent de la façon la plus optimale possible afin de garantir une transformation efficace.

Product management & gestion de projet digital

• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes et externes afin de proposer des évolutions produits pertinentes ;

• Contribuer à la définition et à l’évolution de la roadmap e-commerce et digitale ;

• Participer à l’optimisation des parcours utilisateurs et des tunnels de conversion ;

• Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes métiers et techniques ;

• Piloter la relation avec les agences externes : brief, suivi des livrables, validation ;

• Concevoir et exécuter les plans de tests (recette fonctionnelle, tests de non-régression) avant mise en production ;

• Identifier, remonter et suivre la résolution des anomalies avec les équipes techniques ;

• Participer aux mises en production et garantir leur bon déroulement ;

• Rédiger des supports utilisateurs (guides, process) et accompagner la prise en main des outils ;

  
  
  

Analyse des performances web

• Suivre et analyser les performances du site (trafic, taux de conversion, chiffre d’affaires, panier moyen…) ;

• Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations d’optimisation ;

• Analyser la performance des catégories produits et des dispositifs e-commerce mis en place ;

  
  
  

Développement SEO & contenus

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie SEO ;

• Contribuer à la création et à l’intégration de contenus optimisés SEO ;

  
  
  

Accompagnement des collaborateurs & conduite du changement e-commerce

• Collecter et analyser les remontées terrain des équipes commerciales ainsi que les retours clients afin d’identifier des axes d’amélioration du site ;

• Accompagner les équipes internes dans l’appropriation des outils e-commerce (formations e-commerce, statistiques, gestion des leads…) ;

• Créer des supports pédagogiques et de communication (guides, tutoriels, newsletters internes) ;

• Animer la communauté des référents e-commerce (présentation des évolutions et correctifs du site, suivi des besoins…).

Profil

· Vous êtes actuellement en formation Bac +4/5 en école de commerce, école de communication/marketing ou université, vous bénéficiez d’une première expérience dans la gestion de projets notamment digitaux et e-commerce ;

· Vous souhaitez réaliser une expérience responsabilisante à 360° ;

· Vous disposez d’une bonne capacité analytique et êtes capable de travailler en transversal ;

· Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de projet et de communication collaborative (comme Monday, Slack, ou Trello) ;

· Vous êtes une personne curieuse, créative et rigoureuse. Vous aimez le travail en équipe et disposez d'un excellent sens du relationnel. Vous savez travailler de manière organisée ;

· Vous maîtrisez la suite Office (bon niveau sur Excel).