Head of Pilotes de Flux (H/F)

Qui nous sommes

Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires.

Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les lieux de mobilité, afin d’enrichir l’expérience des voyageurs, autour de trois activités : Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice.

Présents dans plus de 50 pays avec 5 000 points de vente, nous réalisons 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et nous appuyons sur l’engagement de 29 000 collaborateurs dans le monde.

Filiale du Louis Hachette Group (via le groupe Lagardère), coté sur Euronext Growth, nous combinons puissance d’un groupe international et expertises locales, au plus près des territoires et des voyageurs.

Pourquoi nous rejoindre

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein d’un siège monde au cœur des décisions stratégiques.

Rejoindre Lagardère Travel Retail, c’est intégrer un groupe international en pleine transformation, alliant croissance, développement et ambition durable avec le programme PEPS.

Votre rôle / Votre mission

Au sein du département Supply Chain, et rattaché·e au Planning Director, tu joueras un rôle stratégique dans le pilotage global des flux internationaux, l’exécution de la Supply Chain aval et la définition du modèle de stock. Tu seras un acteur clé pour garantir une Supply Chain agile, performante et résiliente, capable de répondre aux enjeux d’un environnement retail international dynamique.

Vos missions

Piloter les flux de distribution

• Définir, optimiser et superviser les flux entrepôt–pays, retours et rebalancing.
• Définir les flux selon les différents cas d’usage (ouvertures, nouveautés, promotions, catalogue).
• Déployer le calcul automatique des seuils magasins et animer les KPIs aval.
• Structurer les instances de pilotage et la gouvernance avec les interlocuteurs pays.

Optimiser les besoins d’approvisionnement et contribuer au S&OP

• Définir les logiques de calcul des besoins dans Relex.
• Construire les hypothèses de stock partagées avec la Finance.
• Piloter l’atteinte des cibles de stock et préparer les analyses nécessaires aux Supply Reviews.

Piloter les stocks end‑to‑end

• Définir une stratégie de stock cohérente avec les objectifs commerciaux et financiers.
• Identifier les risques sur les stocks et proposer les plans d’action associés.

Manager l’équipe de Pilotes de Flux

• Animer, accompagner et faire monter en compétence l’équipe.
• Adapter l’organisation, contribuer aux recrutements et piloter les outils de performance.

Améliorer les processus, outils et la gouvernance

• Documenter et standardiser les processus Supply Planning.
• Agir en tant que Business Process Owner pour faire évoluer Relex, SAP et les outils BI.
• Promouvoir une dynamique d’amélioration continue et l’intégration de solutions innovantes.

Votre profil

• Bac+5 école d’ingénieur ou de commerce, idéalement complété d’un 3ᵉ cycle en Supply Chain/Logistique.
• Minimum 5 ans d’expérience en Supply Chain, avec un rôle en management fonctionnel ou hiérarchique.
• Excellente maîtrise de Relex, SAP, Excel et Power BI.
• À l’aise avec les données, passionné·e par l’analyse.
• Curieux·se et intéressé·e par les innovations technologiques (IA, machine learning).
• Anglais courant.
• Leadership naturel, communication claire, capacité à influencer et vulgariser.
• Forte orientation résultats, rigueur, sens du collectif et agilité face au changement.

Ce que nous offrons

Chez Lagardère Travel Retail, nous veillons à proposer un environnement de travail attractif et équilibré :

• Rémunération fixe + bonus annuel + intéressement + épargne salariale
• 25 jours de congés payés + 12 RTT
• Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine + 12 jours supplémentaires par an (après validation de la période d’essai)
• Bien-être: Abonnement Wellpass, clubs d’entreprise (running, sophrologie…)
• Parcours d’intégration sur 6 mois, mobilité interne et internationale, programmes de formation et de développement
• Restaurant d’entreprise, prise en charge à 75 % du Pass Navigo
• Et bien d’autres encore…

Notre engagement diversité & inclusion

Chez Lagardère Travel Retail, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut être soi-même, développer son potentiel et évoluer dans un cadre respectueux, équitable et inclusif.

Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, quels que soient les parcours, dans le respect de l’égalité des chances.

Le processus de recrutement

1. Entretien RH
2. Entretien avec le manager
3. Un dernier échange avec le N+2

Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape du processus.

Join us and become a part of “Career Connected”.