Technicien Maintenance & SAV en Système de Sûreté H/F

À propos de nous

Acteur majeur et historique de la sécurité globale en France depuis 40 ans, le Groupe SOTEL est spécialisé dans le traitement des risques et la protection des biens et des personnes.

Avec plus de 500 collaborateurs et un chiffre d'affaires supérieur à 55 M€, le groupe intervient auprès de clients exigeants : banques, industries, aéroports, collectivités et sites sensibles (OIV, Seveso). Certifié APSAD, NF, Qualiopi et Platinum EcoVadis, SOTEL est reconnu pour la rigueur de ses prestations et sa forte culture du service.

Nos domaines d'expertise :

• Sécurité électronique : Audit, installation et maintenance de systèmes sur mesure (vidéosurveillance, alarme, contrôle d'accès, alarme pour personnes vulnérables).
• Télésurveillance : Protection H24 des sites sensibles et des équipes.
• Surveillance humaine & gardiennage : Agents de sécurité sur le terrain pour la surveillance et les levées de doute.
• Formation : Modules théoriques et pratiques en santé et sécurité au travail dans toute la France (Sotel Formation).
• Sécurité aérienne : Interventions de prévention et d'urgence dédiées aux environnements aéroportuaires (Sotel Sécurité Aérienne).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Solidité et indépendance : L'agilité d'une structure à taille humaine alliée au réseau d'un groupe national.
• Engagement et responsabilité : Un acteur engagé (top 1 % EcoVadis) qui place la conformité et la qualité au centre de ses actions.
• Aventure humaine : Des équipes passionnées, un environnement stimulant et de réelles opportunités d'évolution.

Mission

Pourquoi rejoindre l'aventure ?

• Un quotidien stimulant : Un métier terrain et technique aux missions variées (installation, maintenance, conseil) alliant autonomie et montée en compétences.
• Des enjeux forts : Soyez au cœur des défis de la sécurité globale.
• Un package attractif : 30 à 36 k€ bruts/an + prime annuelle + voiture de service + panier repas (16 €/jour) + mutuelle.

Vos missions au quotidien :

En tant que Technicien(ne) en système de sécurité, vous êtes le garant technique et le visage de l'entreprise sur le terrain. Autonome et polyvalent(e), vous pilotez vos interventions de A à Z : vous intervenez sur l'installation, la mise en service et le suivi des équipements (alarme, contrôle d'accès, vidéosurveillance).

🔹 Installation & Mise en service

• Déployer et paramétrer des équipements de pointe (alarme, contrôle d’accès, vidéosurveillance), en assurant le bon déroulement des installations (pose, raccordement et paramétrage.
• Programmer et tester les centrales d'alarme pour garantir un fonctionnement zéro défaut.
• Former et accompagner les clients à la prise en main de leurs nouvelles installations, et veiller à leur satisfaction.

🔹 Pilotage & Gestion de chantier

• Organiser vos interventions (préparation du matériel, gestion des stocks et respect des délais).
• Garantir la conformité et la haute qualité de chaque installation en suivant et mettant à jour les documents techniques liés à l'intervention.
• Assurer le suivi administratif et la rédaction des rapports techniques.

🔹 Maintenance & SAV (Service Après-Vente)

• Diagnostiquer et résoudre rapidement les dysfonctionnements sur le terrain et planifier les interventions selon les priorités et délais.
• Assurer la maintenance préventive et curative pour maximiser la satisfaction client et former les clients à l'entretien et l'utilisation des équipements.
• Conseiller vos interlocuteurs en leur proposant des évolutions adaptées à leurs besoins.
• Participer à l'amélioration continue des procédures et maintenir vos connaissances à jour sur les innovations du secteur, en assurant une veille technologique.

Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur technique et votre sens du service ? Ce poste est fait pour vous !

Votre parcours :

• Formation : Bac +2 en électrotechnique, électronique ou courant faible.
• Expérience : Au moins 2 ans réussis en installation et maintenance de systèmes de sécurité, avec de bonnes connaissances impératives en courant faible
• Un vrai plus : Une première expérience sur des sites exigeants (secteur bancaire, industriel ou OIV).

Vos qualités pour réussir :

• Esprit d'analyse et autonomie : Vous savez diagnostiquer vite, trouver des solutions adaptées et gérer vos chantiers avec méthode.
• Sens du service & aisance relationnelle : Vous aimez conseiller et accompagner vos clients au quotidien.
• Appétence technique : À l'aise avec les nouvelles technologies, vous vous adaptez rapidement aux innovations du secteur.

Secteur d'intervention

• Périmètre : Départements de la Haute-Garonne (31), du Tarn (81) et du Tarn-et-Garonne (82) Déplacements quotidiens à prévoir avec véhicule de service fourni.