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Stage – Chargé de clientèle particuliers en agence (H/F)Banque BCP • Paris, Ile-de-France, France
Les candidatures ne sont plus acceptées
Stage – Chargé de clientèle particuliers en agence (H/F)
Banque BCP • Paris, Ile-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Stage
Description de poste
Description de l'entreprise
Présentation de l’entreprise :
Une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.
Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.
Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.
Poste et missions
Au sein d’une agence et aux côtés des conseillers clientèle, vous contribuerez notamment à :
- Accueillir et orienter les clients en agence
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Organiser et planifier les rendez-vous pour les conseillers
- Participer aux rendez-vous clients en binôme avec un conseiller
- Contribuer au suivi des demandes clients et à la préparation des rendez-vous
- Découvrir le fonctionnement et les activités d’une agence dédiée à la clientèle particuliers
Profil et compétences requises
- Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 (banque, commerce, gestion, relation client…)
- Intérêt pour la relation client et l’environnement agence
- Bon relationnel et sens du service
- Rigueur et sens de l’organisation
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Stage – Chargé de clientèle particuliers en agence (H/F) • Paris, Ile-de-France, France
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