Une pièce en plus est une enseigne spécialisée dans la location de box de stockage pour les particuliers et les professionnels. Présente en Ile de France, l'entreprise propose des espaces sécurisés, accessibles 7j/7, avec une qualité de service reconnue.
En forte croissance, Une pièce en plus structure son réseau et renforce ses équipes managériales afin d'améliorer en continu l'expérience client et la performance de ses centres.
En tant que Directeur régional, vous pilotez la performance commerciale et opérationnelle d'un ensemble de centres de self‑stockage.
Vos principales missions :
Définir et piloter la stratégie de développement de votre région (CA, taux d'occupation, marge, qualité de service)
Manager les responsables de centre : fixation des objectifs, accompagnement terrain, coaching et evaluation de la performance
Suivre les indicateurs clés (ventes, occupation, impayés, NPS, coûts) et mettre en place des plans d'actions correctifs
Garantir l'excellence opérationnelle : process d'accueil, sécurité des sites, maintenance et propreté des installations
Développer le chiffre d'affaires : optimisation des politiques tarifaires, actions commerciales locales, partenariats BtoB
Conduire les projets d'ouverture, de rénovation ou d'extension de centres en lien avec le siège
Assurer un reporting régulier auprès de la direction générale et proposer des axes d'amélioration
Manager aguerri, vous pilotez la performance de plusieurs centres tout en accompagnant vos responsables de site.
Profil recherché :
Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou logistique
Expérience : au moins 6 ans en management multisites (retail, services, logistique, hôtellerie ou self‑storage)
Management : capacité à animer, coacher et faire monter en compétences des responsables de centre
Orientation résultats : pilotage d'indicateurs commerciaux et opérationnels, culture du chiffre
Relation client : sens du service développé, exigence sur la qualité d'accueil et de conseil
Mobilité : déplacements fréquents sur la région, permis B indispensable
Qualités personnelles : leadership, autonomie, capacité de décision, sens de l'organisation
#UPEP1
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