Talent.com
BIOPYK Campus
Formation Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Caen le 21/09/2026BIOPYK Campus • Caen, Normandie, France
Formation Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Caen le 21/09/2026

Formation Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Caen le 21/09/2026

BIOPYK Campus • Caen, Normandie, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste

Présentation de la société

SWEETCH’ Formation est le pôle formation continue de BIOPYK Campus, dédié à la montée en compétences des salariés et demandeurs d’emploi.

Nous proposons des formations certifiantes et qualifiantes dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines et de l’administratif.

Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins du marché du travail et sont accessibles en présentiel, à distance ou en format hybride, avec un accompagnement individualisé des apprenants.

Rejoindre SWEETCH’, c’est intégrer une équipe engagée dans la réussite professionnelle des apprenants et dans l’innovation pédagogique.

Description

💼Formation Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA)

Développez des compétences opérationnelles pour exercer un métier de terrain, au contact des usagers et des partenaires.

Cette formation prépare à l’exercice d’un métier opérationnel centré sur la relation, le service et la mise en œuvre de procédures professionnelles, dans des environnements structurés (organismes, entreprises, collectivités, structures de services).
Elle s’adresse à des adultes en reconversion professionnelle souhaitant acquérir des compétences directement mobilisables en emploi.

🎯 Objectifs de la formation
  • Obtenir la certification professionnelle RNCP41239
  • Développer les compétences nécessaires pour exercer un métier opérationnel orienté relation et service
  • Titre professionnel de niveau 4
✅ Compétences visées :
  • Accueillir, informer et accompagner des publics ou des clients
  • Appliquer des procédures et un cadre réglementaire précis
  • Gérer des situations professionnelles variées avec méthode et posture adaptée
  • Assurer le suivi administratif et opérationnel des activités
  • Travailler en équipe et en coordination avec différents interlocuteurs
  • Utiliser les outils numériques et supports professionnels

🏆 Programme structuré en blocs de compétences

📌 CCP 1 – Accueil, information et relation professionnelle
  • Accueillir les publics ou clients en présentiel et à distance
  • Identifier les besoins et adapter sa communication
  • Transmettre une information claire, fiable et conforme au cadre
  • Adopter une posture professionnelle adaptée aux situations rencontrées
📌 CCP 2 – Mise en œuvre des activités et procédures professionnelles
  • Appliquer les procédures internes et réglementaires
  • Gérer les situations courantes et imprévues
  • Contribuer à la qualité du service rendu
  • Utiliser les outils numériques et documents professionnels
📌 CCP 3 – Suivi, coordination et travail en équipe
  • Assurer le suivi des actions et des dossiers
  • Travailler en coordination avec les équipes et partenaires
  • Rendre compte de son activité
  • Participer à l’amélioration continue des pratiques professionnelles
📍 Modalités pédagogiques
  • Blended learning – 100 % BIOPYK
  • Présentiel encadré
  • Distanciel synchrone (classes virtuelles)
  • E-learning via LMS
🎓 Certification
  • Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative – RNCP41239
  • Niveau Bac +2
📅 Dates de la formation
  • Rentrée : 21/09/2026
  • Lieu de formation : 52 Quai Amiral Hamelin 14000 Caen


📈 Débouchés professionnels
  • Postes opérationnels dans les secteurs des services, de l’accueil, de l’administratif ou de la relation usagers / clients
  • Structures publiques ou privées, entreprises, associations, organismes de services

Exigences

📚 Prérequis
  • Maîtrise des compétences de base (lecture, écriture, compréhension)
  • Aisance relationnelle et sens du service
  • Capacité à respecter un cadre et des consignes
  • Sélection sur dossier et entretien de positionnement

Avantages

✅ Certification reconnue et professionnalisante
Un titre RNCP favorisant l’accès rapide à l’emploi.
✅ Format blended learning adapté à la reconversion
Souplesse d’organisation et accompagnement progressif.
✅ Pédagogie orientée compétences et situations réelles
Études de cas, mises en situation et entraînement aux pratiques professionnelles.
✅ Accompagnement pédagogique individualisé
Suivi régulier jusqu’à la certification et l’insertion professionnelle.
✅ Formation éligible aux financements de la formation continue
France Travail, CPF, dispositifs régionaux, employeurs.
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Formation Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Caen le 21/09/2026 • Caen, Normandie, France

Offres similaires

Mandataire Immobilier (H/F) - Ifs, FR

megAgenceIfs, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé d'affaires/Chargé de projet CFO-CFA - MOE – Projet Tertiaire (Normandie) - Mission freelance

YalinkCaen, France, FR
Temps plein

Avec plus de 250 clients et 10 000 freelances inscrits.Yalink est la première plateforme de freelancing dans l'ingénierie de la construction des infrastructures de transport de l'industrie en Franc... Voir plus

Chargé(e) des Ressources-Humaines H/F

fortilCaen, Normandie, France
Temps plein
Quick Apply

Groupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs.Avec 30 agences réparties dans 14 pays, fortil cu... Voir plus

Assistant Administratif

TAYLOR MADE RECRUTEMENTCaen, France, FR
CDI +1

Taylor Made Recrutement spécialiste du recrutement temporaire et permanent sur les fonctions supports et opérationnelles accompagne une Pme industrielle en forte croissance dans le cadre de la stru... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Directeur d’Agence Franchise — Croissance Local & Leadership

WeRecruitfalaise, normandie, France
Temps plein

Une entreprise de services en Normandie cherche un(e) franchisé(e) pour développer son activité.Vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients dans leurs projets de rénovation en fournissant des so... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Alternance - Assistant ressources humainesH/F

E2SE Business SchoolCaen, Calvados, France
CDI +1
Quick Apply

Découvrez l'E2SE Ressources Humaines by E2SE Business School, notre école supérieure en Ressources Humaines, qui oeuvre depuis plus de 25 ans à façonner les futurs professionnels de Normandie, à Ca... Voir plus

Chargé d'Études de Prix – Projets BTP, CDI, Intéressement

Eiffage Groupmoult chicheboville, normandie, France
CDI

Eiffage Group à Moult recherche un Chargé d'études de prix pour rejoindre son équipe.Ce poste exige une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des études de prix, où vous aurez la responsabili... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Un(e) Assistant(e) Appels d'Offres, Commercial(e) et Administratif(ve). H/F

Temporis Caen14000, CAEN, France
CDI +1
Quick Apply

Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise.Tous nos clients sont considérés, qu'ils soient intérimaires ou entreprises.Reconnus, ils nous accordent leur confiance, source ... Voir plus

Directeur d’Agence Franchise — Pilotage & Croissance Locale

WeRecruitfalaise, normandie, France
Temps plein

Une entreprise de recrutement recherche un Directeur d’agence pour piloter une activité en forte croissance dans le secteur de la rénovation.Ce rôle implique d'accompagner les clients tout au long ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé d'études de prix F/H

Eiffage Groupmoult chicheboville, normandie, France
Temps plein +1

Chargé d'études de prix F/HPostulerlocations: Moulttime type: Temps pleinposted on: Offre publiée il y a 30 jours ou plusjob requisition id: JR Fort d’une expérience de plus de 90 ans dans ... Voir plus