Gestionnaire Remise en Etat Logement H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) au Responsable pôle Commercial du territoire Thionville, votre périmètre d’intervention portera essentiellement sur la remise en état technique des logements à la relocation dans un esprit de standard qualité.

Vous assurerez le processus de remise en état de logement (réception des fiches travaux, visites de logements en amont si nécessaire, passation de commandes, relances des entreprise et suivi de travaux) et vous veillerez à la qualité d'exécution des travaux (contrôle des prestataires, réception des logements).

A ce titre, vous serez en charge de :

• Générer des commandes et suivre un budget de relocation dédié.
  Réaliser la réception des chantiers et donner quitus des travaux pour valider le « bon à payer ».
• Développer, dans les logements disponibles à la relocation, un standard qualité dans le cadre de la stratégie commerciale définie par le département commercial et assure une communication efficiente avec les prospects (nature des travaux et délais de remise en location).
• Adapter les produits et segmenter l’offre pour assurer une réactivité face aux demandes de logements.
• Développer et mettre en œuvre des matériaux novateurs garantissant l’attractivité des logements.
• Développer les services liés à l’accompagnement des locataires dans le cadre de la mobilité au sein du parc, du parcours résidentiel et de la fidélisation Client
• Suivre les budgets en lien avec votre périmètre sous validation de votre manager
• Travailler en transversalité avec la proximité dans un soucis de qualité de service
• Proposer des solutions d’amélioration, alerter le N+1 si besoin
• Vérifier, saisir et ventiler les factures dan l’outil métier
• Réaliser des opérations de reporting pour le suivi des engagements budgétaires

Profil

De formation Bac+2 en gestion technique de patrimoine ou gestion commerciale, vous appréciez le travail d’équipe et le contact client, vous êtes à l’aise dans la gestion de travaux. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et la satisfaction client vous anime.

Alors ce poste est fait pour vous, envoyez-nous votre Cv !

Temps de travail

Temps de travail

Salarié horaire

Nombre de jours de travail (forfait) ou Nombre d'heures de travail par semaine (à l'heure)

37

Nombre de jours de repos ou de RTT

12

Nombre de jours de télétravail possible par semaine

1

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Grand-Est, 57 - Moselle

Lieu

THIONVILLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Diplôme

BAC+2 (BTS, DUT, etc.)

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans