QUI SOMMES NOUS ?
JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...
Notre force : Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Intégré(e) à nos équipes d'assistance technique, vous aurez pour mission principale d'assurer le SAV de nos clients professionnels par téléphone et télémaintenance. Au quotidien, vous participerez aux traitements des appels entrants / sortants et effectuerez un diagnostic personnalisé pour résoudre les incidents techniques.
CE QUE NOUS PROPOSONS ?
- Un parcours d'intégration personnalisé
- Un management de proximité
- Une carte ticket restaurant
- Des RTT
- Une prime de participation au groupe
- Une prime d'assiduité
- Un comité d'entreprise
- Une politique d'engagement RSE
- Une participation à 50% au frais du transport collectif
HOTLINER SUPPORT TECHNIQUE H/F • Bruges, Gironde, France
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