Consumer Care Assistant
Position opened for an Apprentice starting September 2026
Main Missions :
Part of the E-Business Team EMEA, the Consumer Service assistant will report directly to the Consumer Service Manager EMEA. She/he will join a team which operates for 7 brands of Shiseido Group (DTC and non DTC) on a EMEA perimeter in order to ensure our consumer’s satisfaction.
Her/his role will be to answer to consumer’s queries linked to our internal websites and to support the Consumer Service EMEA team in its day to day activity.
Her/his main mission will be :
Ensure the Consumer service activity linked to our internal website (65%)
Support the Consumer Service EMEA in its day-to-day journey for DTC activity (35%)
Requirements
Alternance - Consumer Care Assistant - Septembre 2026 • Paris
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