Description de posteQUI SOMMES-NOUS ? Simon Frères Nous sommes un acteur incontournable dans la conception, la fabrication, l’installation et la maintenance d’équipements spéciaux dédiés à la production de beurre et de mélange continu. Reconnu pour notre savoir-faire historique depuis notre création en 1856, nos machines sont fabriquées en France et sont exportées dans le monde entier. Partenaire privilégié des laiteries industrielles, nous contribuons à la production de marques alimentaires emblématiques telles que Elle&Vire, Candia et Paysans Bretons. Filiale de Synext Group , une entité composée de 5 autres sociétés expertes des équipements laitiers et fromagers, notre mission dépasse la simple conception de machines. En tant qu’équipementier, nous poursuivons un objectif : participer à l’élaboration d’une alimentation de qualité en fournissant des installations très performantes, adaptées aux enjeux actuels de production et de consommation. Travailler chez Simon Frères, c’est intégrer une PME à taille humaine qui offre des perspectives de développement en France et à l’international sur un large panel de métiers techniques. C’est faire partie d’une entreprise qui agit concrètement pour la réduction de son emprunte carbone à travers le développement de procédés technologiques innovants. C’est évoluer dans un environnement collaboratif et stimulant qui favorise la qualité de vie au travail, le développement des compétences et la performance. LE POSTE QUE NOUS PROPOSONS Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste. Véritable acteur du développement commercial et apporteur d'affaires, vous contribuez activement à la croissance de l'entreprise. Vous proposez à nos clients/prospects des solutions techniques adaptées à leurs besoins, le tout dans le respect de notre stratégie commerciale. Vous prenez en charge un large portefeuille de clients répartis sur une cinquantaine de pays dont la France. Vous détectez, qualifiez et transformez des opportunités d’évolution, de rétrofit ou de revamping de machines pouvant atteindre jusqu’à 200 000 €. Vous pilotez vos affaires de la détection du besoin jusqu’à la signature de l'offre. Rattaché au Responsable Opérationnel Service Clients, vous rejoignez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs. Au quotidien, vos missions sont les suivantes : Développer votre portefeuille clients et concevoir des solutions techniques sur mesure : vous allez régulièrement à la rencontre de vos clients, dans le cadre de tournées commerciales ou de sollicitations spécifiques, afin de comprendre leurs enjeux et de développer leurs besoins en maintenance, assistance, formation ou évolution des équipements. Vous réalisez des audits techniques et transformez ces besoins en solutions concrètes grâce à des chiffrages précis et à la préparation de listes de pièces critiques ou de première urgence. Construire et défendre des offres commerciales à forte valeur ajoutée : vous élaborez des offres techniques et financières adaptées, incluant des contrats de maintenance préventive, notamment en accompagnement de la livraison d’installations neuves. Vous présentez et négociez l’ensemble des offres de services clients, qu’elles fassent suite à des audits, des demandes spécifiques ou à des projets de rétrofit ou de revamping. Vous défendez les listes de pièces de première urgence lors des FAT ou sur demande client, assurez le suivi commercial de vos propositions, contribuez à leur transformation, formalisez les engagements contractuels et accompagnez les clients dans une logique de partenariat durable. Piloter et sécuriser la réussite des affaires clients : vous pilotez vos affaires de bout en bout en organisant les lancements nécessaires et en coordonnant les équipes internes afin de garantir le respect des délais, de la qualité, des coûts et des objectifs de marge. Vous suivez l’avancement des commandes, animez les jalons clés des projets, participez aux réunions commerciales, tenez vos tableaux de bord à jour et alertez en cas de dérive. Vous apportez également votre appui aux équipes pour garantir la qualité globale des prestations et faites valider les dossiers techniques avant transmission au client. Apporter une expertise technique de qualité : vous mettez votre expertise technique au service des clients en réalisant ou en supervisant diagnostics, audits, expertises machines et opérations de maintenance, y compris à distance. Vous définissez précisément la nature des interventions, anticipez les besoins matériels et logistiques, contribuez à l’approvisionnement des chantiers et planifiez les interventions en lien avec le Responsable Service Clients. Vous participez si besoin aux plans de prévention, assurez la transmission des informations administratives nécessaires et veillez à la bonne exécution et à la réception des prestations. Piloter votre performance commerciale et clôturer les affaires : vous assurez une clôture rigoureuse des affaires en garantissant la transmission fiable des informations de facturation. Vous soutenez l’administration des ventes dans le suivi des paiements et les actions de relance, et contribuez à un reporting de qualité grâce à des comptes rendus clairs et exploitables. Vous participez ainsi activement à la satisfaction client et à la performance durable du service. Informations complémentaires : votre terrain de jeu est vaste et vous sillonnez la France et d'autres pays à travers le monde pour aller à la rencontre de vos clients. La fréquence et la durée des déplacements peuvent varier selon les projets. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Qualifications : vous êtes issu d’une formation technique de niveau Bac+2 minimum (maintenance industrielle, mécanique, automatisme ou équivalent), idéalement complétée par une sensibilité ou une formation commerciale, vous permettant d’échanger avec des interlocuteurs variés et de proposer des solutions techniques adaptées. Expérience professionnelle : vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la machine spéciale, OU vous exercez actuellement un métier technique (Technicien de Maintenance ou Automaticien) avec une réelle volonté et une prédisposition à évoluer vers des fonctions commerciales. Compétences spécifiques : solides connaissances en mécanique/automatisme/électricité, maîtrise de l’anglais technique (lu, écrit, parlé), maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (Sylob, SAP ou équivalent). Vous vous démarquez par votre esprit d’équipe, votre professionnalisme et votre engagement à toute épreuve. Bon communiquant, vous avez également une bonne capacité d’adaptation et une culture du résultat qui vous pousse à remettre en question et améliorer vos pratiques. Ces qualités personnelles garantissent votre réussite et votre bonne intégration au sein de nos équipes. VOTRE RÉMUNÉRATION ET VOS AVANTAGES Rémunération : à négocier selon votre expérience. Les avantages du poste : le poste est proposé avec une convention de forfait de 218 jours, vous permettant de bénéficier jusqu’à 8 jours de repos supplémentaires par an en moyenne. Les avantages sociaux : prime de participation et d’intéressement attractive, 13ème mois (mensualisable), tickets restaurant, prime de transport, avantages conventionnels de la métallurgie (primes/congés supplémentaires). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Parce que nous proposons un environnement de travail propice à votre épanouissement : Vous intervenez sur des projets de plusieurs milliers/millions d’euros ; Vous avez une vue 360° du cycle de vie d'une machine, de sa conception à sa maintenance ; Vous travaillez pour des PME et des grands groupes de l'industrie agroalimentaire ; Vous évoluez dans un univers technique pluridisciplinaire passionnant ; Vous apprenez au contact d’experts métiers facilitant ainsi votre montée en compétence ; Vous bénéficiez d’un plan de formation personnalisé tout au long de votre carrière ; Vous intégrez une société où les circuits de management sont courts et les décisions rapides ; Vous rejoignez une entreprise qui est soutenue dans son développement par Synext Group. Parce que ce sont nos collaborateurs qui sont nos meilleurs ambassadeurs : 97% de nos employés trouvent du sens dans leur travail ; 100% de nos nouvelles recrues sont satisfaits de leur parcours d’intégration ; 92% de nos salariés sont satisfaits du management ; 91% de nos collaborateurs se sentent épanouis dans l’entreprise ; Toujours pas convaincus ? Consultez nos avis sur notre page Indeed ! Parce que notre situation géographique vous offre un cadre de vie agréable : Cherbourg-en-Cotentin, c’est bien plus qu’une ville à taille humaine : c’est un lieu de vie exceptionnel alliant dynamisme économique, richesse culturelle et beauté naturelle. Elle séduit par ses paysages côtiers spectaculaires et son patrimoine historique unique. Quatrième pôle économique de Normandie, Cherbourg-en-Cotentin dispose également d’infrastructures modernes en matière de santé, de transports et d’éducation. Tous ces atouts lui ont permis de se hisser à plusieurs reprises dans le TOP 15 des communes de France où il fait bon vivre ! Envie d’en savoir plus ? Cliquez ici . AUTRES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Notre processus de recrutement : il se compose à minima d’un entretien RH et MANAGER. Notre processus d’intégration : il est personnalisé et tient compte de votre parcours professionnel. Tous les termes employés dans cette offre d’emploi se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Dans le cadre de notre démarche qualité, nous nous engageons à répondre à tous nos postulants. Au titre de nos engagements RSE, Synext Group et ses filiales étudient à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. Convaincus de l'importance de la mixité et de la diversité, nous recrutons et valorisons tous les talents !
