Responsable Communication (F/H)

Mission

C'est une création de poste pour structurer un écosystème de communication performant, au service de la visibilité, de l’attractivité de l'organisation et de l’engagement de ses adhérents.

En lien avec la direction, le Responsable Communication et Digital jouera un rôle clé dans le renforcement de la fonction communication, le développement d’une approche orientée parcours adhérent et le pilotage des projets digitaux pour rendre la communication plus lisible, cohérente et impactante.

Les missions consisteront notamment, sans que cette liste ne soit limitative, à :
1. Définir et piloter la stratégie de communication
Construire la stratégie globale de communication (interne, externe, digitale) et le plan de communication annuel, en garantissant la cohérence de l’image de marque et des contenus.

2. Manager l’équipe communication
Encadrer, animer et accompagner une équipe de 3 personnes, organiser les méthodes de travail et accompagner l’évolution de la fonction communication dans une logique d’efficacité collective.

3. Développer la visibilité et la communication
Piloter la communication interne et externe, renforcer la visibilité (refonte de site, stratégie de contenus, amplification de notre présence sur les réseaux sociaux, événements), développer des contenus et dispositifs de communication à forte valeur ajoutée, au service de l’engagement des adhérents.

4. Piloter les projets digitaux et le parcours adhérent
Définir et prioriser les projets digitaux, mobiliser et coordonner l’équipe communication pour leur mise en oeuvre en lien étroit avec l’IT, et améliorer en continu le parcours adhérent ainsi que l’expérience utilisateur.

5. Suivre la performance et piloter les résultats
Définir les indicateurs de performance, mettre en place des outils de suivi et de reporting, analyser les résultats des actions de communication et proposer des ajustements afin d’améliorer l’efficacité des dispositifs.

Votre profil

Bac (école de communication, école de commerce, université ou équivalent), avec une spécialisation en marketing/communication et digital.

Vous justifiez :
- D’une expérience confirmée de 12 à 15 ans dans des fonctions similaires, incluant le management d’une équipe, idéalement en environnement institutionnel ou réglementé ;
- D’une expertise en stratégie de communication et en pilotage de projets digitaux ;
- D’une maîtrise des principaux leviers digitaux (contenus, SEO, réseaux sociaux) ;
- D’une capacité à coordonner des projets transverses et à piloter les actions à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bord.

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