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YZICO
Chef de projet client (H/F)YZICO • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France
Chef de projet client (H/F)

Chef de projet client (H/F)

YZICO • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste
Entreprise :

Nous sommes des sociétés d'expertise-comptable et commissariat aux comptes passionnées par les relations humaines.
Toujours prêtes à accompagner les entrepreneurs à relever leur challenge en toute confiance.
Notre formule magique : compétence + dynamisme + convivialité x 1000.



Description du poste :

Mission
Intégrez notre site remis à neuf à Villers-lès-Nancy. Dans le cadre de son développement, YZICO recherche un(e) collaborateur(trice) pour accompagner sa transformation digitale et renforcer la performance de ses équipes. Vos missions :
- Piloter la digitalisation des dossiers clients : vous déployez, paramétrez et optimisez les logiciels (pré-comptabilité, facturation, interfaces…) afin d'automatiser les flux et simplifier le quotidien des équipes et des clients.
- Accompagner et former les utilisateurs : vous formez et accompagnez collaborateurs et clients dans la prise en main des solutions, avec un suivi personnalisé des nouveaux dossiers.
- Analyser et conseiller nos clients : vous identifiez leurs besoins, recommandez les solutions adaptées et assurez un service après-vente réactif pour garantir leur satisfaction.
- Contribuer à l'amélioration continue : force de proposition, vous participez à l'optimisation des process internes, collaborez avec les équipes SI et intervenez ponctuellement sur nos différents sites.
Profil recherché
Si vous aimez innover, résoudre des problématiques concrètes et avoir un impact réel sur l'organisation, ce poste est fait pour vous. Vous êtes également reconnu pour votre appétence pour les solutions digitales et pour la relation client.
Ce poste prévoit des déplacements réguliers.
Et profitez de tous nos avantages : Formation, Participation, Intéressement, Mutuelle, Ticket Restaurant, CE, Chèque Vacances, Séminaire, Evènement d'entreprise régulier, Prime, Dématérialisation …
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Chef de projet client (H/F) • Villers-lès-Nancy, Grand Est, France

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