AG-2026-17 Référent Process Bellac (87)

Description

AGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.

Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons bénéficient d’un service client humain et facilement accessible sur les territoires que nous gérons.

Grâce à un mode de management collaboratif, nos équipes ont de nombreuses possibilités de s’engager dans des projets valorisants et épanouissants basés sur la polyvalence, la confiance et la solidarité.

Humanisme, performance et innovation sont les fondamentaux de notre modèle en pleine croissance.

Nous rejoindre, c’est être fier de travailler pour le service public de l’eau et c’est adhérer à ces « réflexes » partage, convivialité, intégrité, curiosité, engagement, humilité… qui s’expriment au quotidien parmi nos équipes !

Mission

MISSION GENERALE

Le référent station est le responsable technique du domaine d’activité qui lui a été confié au sein d’un centre. Il coordonne les activités d’exploitation, d'entretien, d’optimisation et de dépannage d’importantes usines de potabilisation ou de station de traitement des eaux usées sur lesquels il intervient. Il pilote les équipes techniques dédiées à l'exploitation et met en œuvre les politiques de prévention et sécurité.

ACTIVITES PRINCIPALES

Exploitation

· Superviser la programmation des interventions et travaux sur le territoire dont il a la responsabilité (exploitation, investissements, entretien, dépannage...) et s’assurer de leur bonne réalisation

· Planifier le travail des agents de façon quotidienne et hebdomadaire (y compris les astreintes)

· Gérer l’approvisionnement et les stocks : fournitures, matériel, produits chimiques, etc…

· Analyser les incidents d'exploitation et suivre leur résolution pour assurer la continuité du service

· Préparer les actions de communication liées aux différents événements sur le service (dysfonctionnements...)

· Contrôler et transmettre des données de suivi de l’exploitation dans les délais impartis (fiches de pointage, FI, attachements travaux, inventaires, commandes, etc…)

Suivi de l'activité

· Suivre et analyser les indicateurs d'activité

· Analyser la performance des usines de potabilisation ou de station de traitement des eaux usées

· Mettre en place les outils et méthodes nécessaires à l’amélioration du niveau de performance des installations

· Contrôler les devis et factures travaux

Management des équipes techniques

· Gérer les équipes au quotidien

· Traiter les incidents ponctuels et faire remonter les conflits au supérieur hiérarchique

· Réaliser si besoin les entretiens individuels (en fonction de son expérience)

· Réaliser les réunions d’information d’activité et sécurité

· Développer le professionnalisme des collaborateurs par l'accompagnement

Activités éventuelles

· Assurer une veille technologique sur les équipements et la gestion des installations, selon expérience.

· Contribuer à la formation des agents et techniciens, selon expérience

· Participer ponctuellement aux actions de développement commercial (salon, audition, visite de sites)

ACTIVITES ANNEXES

· Monter les astreintes

· Appliquer et faire appliquer les règles Qualité-Sécurité-Environnement de l’entreprise

· Assurer l’entretien et la maintenance du matériel mis à disposition

· Etre responsable de la gestion des déchets de son activité

Ces activités ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer, sans que cela puisse être considéré comme une modification de votre contrat de travail. Chaque collaborateur doit, à tout moment, jouer le jeu collectif de la polyvalence à la demande de sa hiérarchie.

Profil

- Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un rôle similaire

- Expertise en gestion de processus industriels

- Solides compétences en analyse de données

- Excellentes capacités de communication écrite et orale

- Aptitude confirmée au travail en équipe

- Capacité à résoudre des problèmes complexes

- Autonomie et sens des responsabilités

- Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution