A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
A propos du poste :
L'agence Supplay Marne La Vallée recrute pour l'un de ses clients un profil de Chargé de Projet Qualité H/F pour une mission d'intérim.
Vos missions :
Assurer la veille normative et l'évolution du système d'Assurance Qualité en conséquence
? Documenter le système qualité et l'ensemble des processus de l'entreprise
? Déployer et animer la démarche d'amélioration continue
? Gérer le système documentaire afférent
? Assister la Direction dans la définition des procédures qualité et le suivi des politiques de l'entreprise en la
matière
? Participer à la rédaction des plans d'assurance qualité et mesurer l'efficacité du système de management :
planification et réalisation d'audits internes, analyse des indicateurs et des performances activités /
processus, des actions correctives et préventives
? Assurer l'évolution des référentiels-qualité ISO 9001 et ISO 13485 dans le respect des engagements clients,
des BPDG et BPF et de la stratégie de développement de l'entreprise
? Suivre et contrôler l'application des règles, procédures et consignes qualité
? Analyser les données des contrôles (mesures, relevés, indicateurs, ...)
? Identifier les non-conformités et les écarts ; prendre les mesures préventives ou correctives
? Etablir les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité et les plannings de
contrôles
? Rédiger les comptes rendus de démarche d'amélioration continue
? Apporter un appui technique aux opérateurs
? Identifier les axes d'amélioration, proposer ou faire proposer les plans d'actions nécessaires, valider leur
mise en place et leur efficacité sur le terrain
? Animer les groupes chargés d'améliorer la qualité et le respect des procédures et veiller à l'organisation des
formations appropriées
Etre l'interlocuteur qualité privilégié des clients internes et externes
? Assurer une veille auprès des clients : analyse des réclamations et des enquêtes de satisfaction
? Préparer avec les équipes concernées et participer aux audits clients et fournisseurs
? Former le personnel aux procédures d'opération et de service spécifiques à la clientèle
? Rédiger / Préparer les instructions de travail
? Traiter les demandes spécifiques des clients dans le domaine de l'assurance qualité
Profil recherché :
CHARGE DE PROJET QUALITE H/F • Chanteloup-en-Brie, Seine-et-Marne,France
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