Responsable commercial export H/F

Hypérion Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine présent sur toute la France via ses agences dans l'Yonne, le Loiret, Paris et la Vendée.

Nos équipes, (2 consultantes et 2 chargés de recherche), travaillent conjointement pour trouver les meilleurs profils techniques, commerciaux et managériaux sur toute la France.

Nous recherchons pour notre client, PME familiale indépendante engagée dans une démarche RSE, un ou une Responsable commercial(-e) export en CDI.

Rattaché(e) au Directeur Commercial et au PDG, vous définirez, animerez, appliquerez et ferez appliquer la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l’entreprise.

Vos principales missions :

Suivi du portefeuille clients :

• Responsable de certains clients grands comptes
• Développement de nouveaux clients nationaux et internationaux
• Suivi commercial et administratif des commandes journalières en relation avec le service commande et la production
• Ordonnancement avec la production et la direction, point journalier à 8h
• Négociation, suivi et application des tarifs
• Ecoute des clients et réponse appropriée à leurs besoins
• Création de liens commerciaux forts avec les clients (savoir s’adapter selon la culture d’entreprise voir du pays du client)

Recherche et développement produit

• Veille sur les tendances du marché (produits, techniques, acteurs,…)
• Ecoute des besoins des clients en nouveaux produits
• Analyse des produits à développer avec la R&D, la direction, les achats et les responsables de production
• Suivi auprès des clients après tout échantillonnage de produit
• Accompagnement des clients lors de dégustation
• Ajustement et étude des améliorations techniques et organoleptiques des produits
• Après validation du produit et du tarif, suivi du lancement jusqu’à la première commande en lien avec tous les services (réunion de coordination)
• Suivi des retours qualité et réponse aux clients des actions menées

Appel d’offre

• Répondre aux appels d’offre
• Analyse en interne des appels d’offre et de leur cahier des charges, transmission des éléments aux différents services pour étude de faisabilité (achats, qualité, R&D, production, logistique)

Prospection et recherche de nouveaux clients

• Participation à des salons (exposant ou visiteur en France ou à l’étranger)
• Prise de contact avec de potentiels nouveaux clients pour leur présenter l’entreprise, le savoir-faire, le service et les produits
• Invitation de potentiels nouveaux clients et partenaires pour visite des sites de production et repas d’affaire

Administratif

• Elaboration des fiches de création produits, fiches types par clients
• Coordination de projets avec les différents services
• Déclaration de chiffre d’affaire
• Diffusion des informations en interne aux différents services.
• Commentaires sur la présentation chiffrée mensuelle à la Direction et analyse du CA

• De formation commerciale, vous maîtrisez les logiciels informatiques de bureautique et témoignez d’un excellent savoir-faire commercial.
• Vous savez manager une équipe de commerciaux grands compte en autonomie.
• Vous savez être à l’écoute des besoins des clients et avez un bon esprit relationnel.
• Vous avez une grande capacité d’écoute et d’adaptation.
• Vous êtes autonome, organisé, mobile et disponible.
• Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du respect de vos collègues et de votre hiérarchie.
• Vous parlez anglais.

• Statut agent de maitrise.
• Rémunération à négocier selon profil et expérience.