Description de la mission
Vos missions :
Au sein de la Direction des Systèmes dInformation, vous êtes en charge de :
- Assister l'ensemble des utilisateurs de l'outil informatique dans un esprit de service client,
- Gérer les incidents et demandes des utilisateurs (réception, identification et classification de la demande),
- Accompagner la résolution de lévènement : analyse, accompagnement 1er niveau ou recherche dun support complémentaire, suivi et reporting,
- Installer et configurer les postes de travail des utilisateurs,
- Tenir à jour la CMDB (configuration management database).
Nos avantages :
Intéressement, participation
Prime vacances
Titres restaurant
Activités sociales du CSE : chèques vacances, abonnements sportifs et culturels, cinéma, etc
Profil
Formation préparée : Bac + 2 spécialisé en Maintenance et Support Informatique
Vous maîtrisez des outils bureautiques
Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe
A l'écoute, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'analyse
Vous êtes rigoureux(se) et méthodique
Pourquoi nous rejoindre?
Chez Cristal Union, lalternant est considéré comme un membre à part entière au sein des équipes qui laccompagnent.
Vous participez aux réunions déquipes quotidiennes comme tous les autres collaborateurs.
Notre objectif commun, cest la réussite de votre diplôme et de vous faire progresser dans un Groupe connu et reconnu.
Vous allez gagner en autonomie, mais vous êtes toujours accompagné. Une relation de confiance se construit.
Cristal Union est classé à la 5ème place du TOP 500* des meilleurs employeurs de France/secteur agroalimentaire.
*Classement Capital 2026
Vous vous reconnaissez ?
Alors Daddy a dit, les futurs « sucriers » postulez ici avec votre CV et une lettre de motivation.
Date de prise de poste souhaitée
01/09/2026
CSP
Employé
Fourchette de salaire (y compris éventuels éléments variables de poste)
Selon le niveau d'études et la législation en vigueur
Localisation du poste
Lieu
CORBEILLESRégion
Loiret - Corbeilles
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
Alternant(e) Technicien d'Exploitation Informatique F/H • CORBEILLES
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