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Alternance - Ingénierie poste de travail (F/H)Saint-Gobain • LA DEFENSE CEDEX, Ile de France, France
Alternance - Ingénierie poste de travail (F/H)

Alternance - Ingénierie poste de travail (F/H)

Saint-Gobain • LA DEFENSE CEDEX, Ile de France, France
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Rôle

  • Concevoir et supporter des solutions orientées poste de travail
  • Automatiser des taches d’administration
  • Contribuer au fonctionnement des lignes de service PC et collaboration
  • Intégrer des solutions tiers éditeurs
  • Prise en charge du master PC pour la France
  • Administrer les postes de travail avec les technologies Microsoft (CMCB, PowerShell, GPO, etc…)
  • Administrer et supporter les solutions Microsoft on Prem (AD, office, …) et online (intra ID)

Missions

  • Gérer le Master pc mis à disposition des techniciens de proximité
  • Gérer les mises à jour des logiciels et pilotes intégrés au master
  • Créer et mettre à jour les profils de poste
  • Gestion des solutions de PC de type kiosque
  • Travailler avec l’équipe de déploiement logiciel
  • Travailler avec l’équipe de package
  • Automatiser par script PowerShell des tâches récurrentes
  • Déployer des scripts avec les outils Microsoft (CMCB)
  • Supporter les outils « maison » (infra agence, adtool, auto-logon, Kiosk, Carrousel etc…)
  • Supporter les solution Microsoft 365
  • Fournir des rapports techniques
  • Créer et mettre à jour des Rapports d’aide à la décision (power BI)
  • Apporter un support aux équipes N1 et N2
  • Rédiger des procédures techniques pour le support de N1 et N2
  • Contribuer aux projets d’intégration pour ITS France
  • Intégrer les contraintes de sécurité délivrées par le CyberSOC
  • Prendre en charge les demandes complexes dans Service now et par mail
  • Gérer les taches récurrentes (MCO)
  • Remonter les dysfonctionnements et besoins aux équipes centrales
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Alternance - Ingénierie poste de travail (F/H) • LA DEFENSE CEDEX, Ile de France, France

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