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GESTIONNAIRE SINISTRE MRI ET DO (F/H)Expectra • Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France
GESTIONNAIRE SINISTRE MRI ET DO (F/H)

GESTIONNAIRE SINISTRE MRI ET DO (F/H)

Expectra • Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Temporaire
Description de poste
Rattaché(e) au pôle indemnisation, votre mission consiste à piloter l'intégralité du cycle de vie des sinistres Multirisque Immeuble (MRI) tout en accompagnant la montée en compétence technique de l'équipe back-office. - Pilotage Technique, Financier et Maîtrise IRSI Instruction de A à Z : Piloter l'ouverture des dossiers, l'analyse des garanties et la détermination des responsabilités en appliquant scrupuleusement la convention IRSI (recherche de fuite, gestion des sinistres inférieurs à 5 000 €, etc.). Suivi des expertises : Désigner les experts, assurer le suivi des rendez-vous et réaliser une analyse critique des rapports d'expertise pour valider les chiffrages. Gestion financière : Ordonnancer les règlements dans le respect des protocoles de délégation, suivre les flux financiers et assurer la clôture comptable des dossiers. Rigueur documentaire : Garantir une gestion documentaire irréprochable par la collecte, la vérification et l'archivage systématique des pièces justificatives. - Relation Client, Conseil et Qualité Accompagnement pédagogique : Informer et conseiller les assurés avec clarté sur l'avancement de leur dossier et les enjeux contractuels. Reporting & Pilotage : Assurer un suivi opérationnel rigoureux auprès de la direction via l'élaboration de tableaux de bord et de statistiques sinistres. Excellence de service : Appliquer la politique qualité du cabinet, traiter les réclamations et signaler tout dysfonctionnement pour optimiser les processus. - Accompagnement Interne et Expertise Référent technique : Favoriser la montée en compétence des collaborateurs du back-office par le partage de bonnes pratiques et le soutien sur les dossiers complexes. Optimisation administrative : Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation interne pour fluidifier le traitement administratif et technique des sinistres.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum confirmée en gestion de sinistres MRI, reconnu(e) pour sa parfaite maîtrise de la convention IRSI, sa rigueur opérationnelle et sa capacité à transmettre son savoir-faire technique à une équipe.
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un cabinet de courtage spécialisé, un(e) Gestionnaire Sinistres MRI (H/F) en CDI pour rejoindre leurs équipes.
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GESTIONNAIRE SINISTRE MRI ET DO (F/H) • Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France

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