Leader français dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale, secteur privé non lucratif. Présente dans 8 départements : Alpes-Maritimes, Aveyron, Ardèche Drôme, Haute-Loire, Puy-de-Dôme Allier, Rhône.
Avantages :
Maintien en conditions opérationnelles des applications métiers et des interfaces associées
assurer la maintenance proactive, corrective et évolutive
réaliser le diagnostic et suivi des incidents techniques et fonctionnels
garantir l'alignement des applications informatiques sur les besoins opérationnels et stratégiques de l'AHSM
Gestion des mises à jour et des changements de versions
planifier et coordonner les mises à jour logicielles en lien avec les équipes techniques et les éditeurs
communiquer sur les changements apportés et organiser des sessions de formation ou d'information
Accompagnement des utilisateurs
Analyse des demandes utilisateurs et modélisation des solutions
assister les utilisateurs dans la rédaction de leur cahier des charges
faire les paramétrages et développements répondant aux évolutions des besoins techniques et fonctionnels de l'AHSM
rédiger les documentations associées
Expérience significative en gestion ou support d'applications métiers
Compétences requises :
connaissances technico fonctionnelles des systèmes d'information et de différentes applications informatiques (SIH, ERP, etc...)
expérience dans le paramétrage, déploiement et gestion de solutions logicielles, dans la gestion des mises à jour et des changements de versions.
capacité à comprendre les besoins métier et intérêt pour la satisfaction clients
Qualités personnelles :
Organisation, rigueur, sens des priorités
autonomie, capacité d'analyse
bonne communication, esprit d'équipe
pédagogie
Référent applicatif SI • Chamalières, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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