Technicien SAV/ installation international (H/F)
The success of a company depends on the passionate people we partner with.
Together, let's share our talents.
As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing , producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our diverse planet.
We are committed to ensuring the highest possible level of care and well-being for farm animals (poultry, pigs, ruminants), companion animals (dogs and cats) and wildlife.
Indeed, Our “Together, Beyond Animal Health” vision emphasizes that the health and wellbeing of people, animals and our planet are totally interlinked. More than ever, Ceva is committed to a "One Health" approach.
As part of our “Diversity, Equity and Inclusion” policy, Ceva Animal Heath is committed to the employment of people with disabilities and will make reasonable accommodations throughout the interview process to ensure an inclusive and accessible experience for all applicants. To request an accommodation, please contact a member of the Ceva Talent Acquisition team.
Yourmissions :
Intégré au Camus Ceva Ecat-iD, spécialiste de l'ingéniérie en santé animale dans le domaine de la volaille, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) technique auprès de nos clients dans le monde entier. Vous intervenez sur des équipements innovants et contribuez directement à leur performance et à la satisfaction client.
Vous assurez l'installation, la mise en route et le support technique de nos équipements chez les clients, en lien étroit avec les équipes projets. La majorité de votre temps est passé sur le terrain (environ 70% du temps en déplacement international, après formation)
Vos principales responsabilités :
Interventions techniques sur site client :
- Installer, mettre en service et régler les équipements
- Assurer le dépannage, la maintenance et l’analyse des pannes
- Réaliser le montage, le câblage et les ajustements mécaniques
- Effectuer les tests et garantir la conformité des installations
Préparation et suivi des interventions :
- Préparer vos missions (analyse du besoin, matériel, outils)
- Superviser la réception et l’installation des équipements
- Rédiger les rapports d’intervention et assurer le reporting
- Suivre les plannings et alerter en cas de dérive
Relation client & support technique :
- Former les équipes techniques des clients
- Apporter conseils et expertise technique
- Identifier et remonter les besoins clients
- Garantir une expérience client de qualité
Contribution interne :
- Participer à l’amélioration continue des produits et processus
- Intervenir ponctuellement en atelier (montage, câblage, essais)
- Contribuer à la validation des équipements avant expédition
Your profile :
Formation technique en automatisme, mécanique, électrotechnique ou maintenance industrielle
Bonnes connaissances en mécanique et électricité
bases solides en automatisme, méthodologie de dépannage
Maîtrise des outils informatiques
Anglais courant et professionnel