Directement rattaché au responsable supply chain, vous êtes en charge d'effectuer l'enregistrement des commandes clients, en passant par la planification, la livraison et l'expédition des commandes clients. A ce titre, vous avez pour principales missions :
- Effectuer la mise à jour des tarifs portefeuille clients liés à leur secteur selon les données du responsable commercial
- Réaliser l’ADV : enregistrement des commandes et programmes clients selon les besoins clients et la procédure, gestion des retards et communication client
- Planification des productions en fonction des demandes clients en lien avec le responsable d’atelier et responsable production
- Déclencher à l’approvisionneur les besoins matières selon les prévisions
- Créer les Ordres de Fabrication
- Participer au TOP5 pour coordonner les priorités et les événements exceptionnels aux différents services : tri automatique, conditionnement et lavage, expédition, sous-traitance et production
- Déclencher et réaliser les transports clients selon les procédures clients
- Réaliser la facturation des expéditions
- Informer son Responsable hiérarchique en cas d’urgence client, et/ou arbitrage sur la planification, ou de dysfonctionnement constaté
- Appliquer les consignes QHSE et les procédures en vigueur
- Etre garant des délais confirmés aux clients
- Stopper tous processus dangereux, ou toute activité non respectueuse des exigences qualité et/ou environnementales, et le signaler au responsable hiérarchique
- Remonter au responsable hiérarchique l’information pour aide à la décision, en cas de réclamation client
- De formation Bac+2 logistique, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire
- Vous possédez des connaissances en logistique
- Vous maîtrisez l'ERP et les différents niveaux de planification
- Vous maîtrisez également les flux de l'entreprise
- Vous maitrisez l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
Technicien logistique (h/f) - Temps plein • Thyez, Rhone alpes, France
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