Description de la mission
Au sein de la Direction Territoriale Nord Ouest (Agence CROISSET), rattaché au Chef d'agence, vous assurez la sécurité, la qualité de service et lentretien des immeubles dont vous avez la charge.
Vous encadrez léquipe de gardiens et dagents dexploitation affectés sur votre patrimoine de gérance et en respectant les budgets alloués.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Encadrer et organiser léquipe de gardiens, dagents dexploitation, et sassurer de leur bonne maitrise des outils et procédures internes,
Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant,
Commander et suivre les travaux dentretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions damélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service,
Assurer la commercialisation des logements,
Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées,
Suivre les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à lactivité de son patrimoine,
Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents sur votre secteur et représenter létablissement auprès des associations locataires et partenaires
Vos interlocuteurs externes sont les suivants : les locataires, les amicales de locataires, les associations, les entreprises, les copropriétaires et les syndics, les représentants de lÉtat et des collectivités territoriales, .
Profil
Diplomé d'un Bac + 3 à 4 dans les domaines de la gestion immobilière ou du bâtiment, vous disposez idéalement d'une expérience similaire chez un bailleur social.
Vos connaissances réglementaires du logement social et de la sécurité du bâtiment sont parmi vos compétences les plus notables. Vous être reconnu également pour vos compétences en management d'équipe permettant de fidéliser et fédérer votre équipe.
Votre communication écrite et orale est de bon niveau et vous maitrisez les outils bureautiques et les systèmes informatiques internes (IKOS).
Autonome et organisé, vous avez la capacité à gérer des imprévus et savez faire preuve d'agilité. Enfin, doté de leadership, vous avez de très bonnes compétences relationnelles et savez gérer les conflits.
Responsable de site F/H H/F • Paris , Ile-de-France, France
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