Manager de Proximité H/F

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev Versailles recrute un(e) manager de proximité

Votre mission

ENCADRER UNE EQUIPE DE CONDUCTEURS
- Être le référent du conducteur sur l'ensemble des sujets
- Accompagner les conducteurs (recrutements, demandes spécifiques, retours d'absences, …)
- Réaliser les entretiens obligatoires (entretiens professionnels, ré accueil…)
- Réaliser le disciplinaire 1er niveau (avertissements) et Participer au disciplinaire 2ème niveau (dossier, entretiens…)
- Suivre et alimenter le dossier conducteur (suivi terrain, suivi des entretiens,…)
- Travailler en collaboration avec les autres services de l'Exploitation (agent de planning - formateur - agent du PCC)

SUIVRE LA PERFORMANCE DE L'EQUIPE
- Suivre l'ensemble des indicateurs relatifs au travail des conducteurs de l'équipe
- Suivre et évaluer les conducteurs en situation (en ligne)
- Recevoir les conducteurs en difficulté et les suivre (conseils, formation, objectifs…)
- Proposer des formations et des campagnes de sensibilisation
- Animer des campagnes de sensibilisation (contrôles permis, les ¼ d'h sécurité…)
- Remonter les contraintes opérationnelles (problématique sur une ligne…)

RELAYER LA POLITIQUE DE L'ENTREPRISE ET MESURER LE CLIMAT SOCIAL
- Être à l'écoute, remonter les irritants et proposer des communications ciblées
- Savoir expliquer les nouvelles productions en lien avec les demandes

CONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUES SANTE-SECURITE ET ENVRIONNEMENTAUX
- Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale (contrôle permis, alcoolémie…)
- S'assurer du respect des procédures dans le cadre de son travail et de celle de ses collaborateurs
- Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien

Votre profil
Bonne connaissance de la réglementation transports
Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel) et maîtrise des outils d'exploitation
Vous avez le sens du service
Vous disposez d'une capacité à vous organiser et prioriser vos tâches, à travailler en équipe et fédérer
Vous disposez d'un bon sens de la communication et de l'écoute
Impartialité/sens de l'équité

Votre destination
Poste basé à : Versailles, Plaisir et La Celle-Saint-Cloud
Une présence sur site est nécessaire pour faciliter l'exploitation et l'implication dans le cœur de l'activité au quotidien

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.