Tomato & Co, créée en janvier 2014, propose à une clientèle de particuliers exigeants des abonnements de paniers de fruits et légumes bio et de saison livrés à domicile chez des particuliers.
Votre mission est double : d’une part faire en sorte que les légumes et fruits récoltés arrivent dans les meilleures conditions chez nos clients ;
d’autre part, vous assurer de la parfaite adéquation entre les produits commandés et ceux que vous ou vos collègues seraient chargés de livrer.
Votre planning hebdomadaire comprend par alternance 3 types de tâches : préparation des paniers des particuliers, élaboration des plans de tournées et livraison à Paris et proche couronne, et participation à la satisfaction des clients par notamment une relation clientèle de qualité.
Pour cela, vous conduisez un de nos véhicules entre les différents points (entrepôt de préparation Porte d’Aubervilliers et clients à Paris ou en proche banlieue parisienne).
Conduite : Vous disposez d’un permis B valable avec nombre de points suffisants et depuis au moins 3 ans. Vous êtes prudents, respectueux des autres et de votre véhicule.
Préparation : Vous êtes attentif, précautionneux et soigneux. Vous avez le sens de la présentation et, pour vous, il est primordial que le client soit totalement satisfait des produits qui lui seront livrés.
Livraison : Vous chargez votre véhicule avec les produits de votre tournée en prenant soin de ne pas les dégrader. Vous respectez le plan de tournée.
Vous aidez les livreurs externes à charger leurs tournées. Vous êtes à l’écoute de vos clients et faites preuve de grandes qualités relationnelles (politesse, écoute, plaisir communicatif)
Vous serez en charge de préparer les produits stockés au sein du site, qui sont destinés à être livrés rapidement. Les missions sont :
- Rassembler et conditionner les produits
- Emballer les colis prêts à l'envoi
- Transmettre la commande au service livraison