Présent depuis 2005 Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi Audi Sport Volkswagen Seat Skoda Cupra Volkswagen Utilitaire MAN dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.
Il compte aujourdhui plus de 630 collaborateurs tous experts dans leurs domaines dactivité.
Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité de savoir-faire.
Entrer dans lunivers Lecluse Automobiles cest vouloir contribuer activement à son développement.
Dans le cadre de notre développement notre concession Seat Skoda Cupra Le Mans (72) recrute un(e) Hôtesse dAccueil / Agent Seat Skoda Cupra Rent H/F en CDI.
Durée : 42h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle participation CSE primes
Prise de Poste : dès que possible
Ce que nous vous offrons
Doté(e) dun fort esprit relationnel et de grandes qualités découte vous saurez prendre en charge laccueil clients et prospects.
Au sein de notre concession vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Gérer le standard téléphonique dans un souci de satisfaction de qualité et defficacité
Accueillir et renseigner les clients
Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
Prendre les réservations de véhicules
Etablir les contrats de location les factures
Gérer sa flotte de véhicules de façon optimale (entrées sorties imprévus)
Être attentif(ve) à létat de ses véhicules à la mise en mains et à la restitution
Développer lactivité loisir auprès des particuliers et entreprises
Expliquer le fonctionnement des véhicules à sa clientèle
Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Promouvoir limage de lentreprise
Liste non exhaustive.
Profil recherché :
Vous possédez une expérience réussie dans laccueil clients et la location de véhicules automobiles
Vous partagez les valeurs de travail dintégrité et de sérieux de lentreprise
Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e) adaptable polyvalent(e) vous savez gérer les priorités. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.
Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction rejoignez- nous !
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1