Talent.com
Workster
French-Speaking Senior Business Travel ConsultantWorkster • Paris, Île-de-France, France
French-Speaking Senior Business Travel Consultant

French-Speaking Senior Business Travel Consultant

Workster • Paris, Île-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Workster s’associe à une entreprise leader dans la gestion des voyages d’affaires, des cartes corporate et des notes de frais afin de recruter un(e) Senior Business Travel Consultant pour rejoindre son équipe basée à Paris.


Dans ce rôle, vous fournirez un support de haute qualité aux voyageurs d’affaires, en gérant les réservations d’hébergement, de vols, de trajets ferroviaires et d’autres services liés aux déplacements professionnels. Vous serez responsable d’assurer une organisation fluide des voyages, d’accompagner les utilisateurs sur les outils en libre-service et de garantir le respect des politiques internes et clients.


Il s’agit d’un poste à temps plein, en présentiel à Paris, offrant l’opportunité de travailler dans un environnement international et dynamique tout en accompagnant des voyageurs d’affaires du monde entier.


Votre rôle


  • Fournir un support client via chat, appels téléphoniques et e-mails afin d’assurer une expérience de voyage fluide
  • Se tenir informé(e) des informations de voyage pertinentes, des destinations et des prestataires de services
  • Évaluer efficacement les besoins, l’urgence et les préférences des clients
  • Gérer des réservations de voyage complexes, incluant les vols, le rail, l’hébergement et des services additionnels
  • Accompagner les clients dans l’utilisation des options de libre-service sur les plateformes et applications de voyage
  • Garantir des réponses rapides et conformes aux accords de niveau de service (SLA)
  • Veiller au respect des politiques de l’entreprise et des clients, conformément aux standards internationaux du voyage d’affaires
  • Fournir un retour d’information aux parties prenantes concernant les améliorations de service et les processus clés
  • Participer aux discussions d’équipe sur les tendances du secteur, les produits et les prestataires de services
  • Se tenir informé(e) des meilleures pratiques dans le domaine du voyage d’affaires
  • Respecter les exigences en matière de présence, de formation et de performance


Votre profil


  • Maîtrise du français (niveau C1), à l’écrit comme à l’oral et de l'anglais (B2)
  • Plus de 5 ans d’expérience en tant que consultant(e) en voyages d’affaires, avec gestion des réservations aériennes, ferroviaires et hôtelières
  • Plus de 3 ans d’expérience avec un GDS (Sabre, Amadeus ou Galileo) — obligatoire
  • Expérience dans des fonctions en contact direct avec les clients ou en environnement centre de contacts
  • Maîtrise d’outils tels que Gmail, Zendesk, Slack et Salesforce
  • Capacité à travailler en horaires tournants (du lundi au dimanche, de 7h à 23h)
  • Excellentes compétences en multitâche et en résolution de problèmes
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les demandes clients
  • Excellentes compétences en communication, avec une attitude professionnelle et empathique
  • La maîtrise de l’allemand, de l’espagnol ou de l’italien constitue un atout


Ce qui est proposé


  • Package de rémunération compétitif, basé sur l’expérience, les compétences et la performance
  • Poste à temps plein en présentiel à Paris, dans un environnement international
  • Couverture santé, dentaire et optique avec des formules premium
  • Congé parental rémunéré et congé de deuil
  • Participation aux frais de transport domicile-travail
  • Programmes de soutien en santé mentale
  • Accompagnement continu, formation et opportunités d’évolution professionnelle
  • Opportunité de travailler avec une entreprise reconnue mondialement dans le secteur du voyage d’affaires

Créer une alerte emploi pour cette recherche

French-Speaking Senior Business Travel Consultant • Paris, Île-de-France, France

Offres similaires

Senior Account Manager – French Market

YoutrustParis, Île-de-France, France
Temps plein

Youtrust is a European Digital Trust provider, fully compliant with eIDAS and the highest European standards.Our three modules – electronic signatures, identity and document verification, and e-sea... Voir plus

French-Speaking Senior Business Travel Consultant

WorksterParis, France, FR
Temps plein

Workster s’associe à une entreprise leader dans la gestion des voyages d’affaires, des cartes corporate et des notes de frais afin de recruter un(e) Senior Business Travel Consultant pour rejoindre... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Senior Travel Consultant - €37.000 A Year

Queen of ClubsLe Pré-Saint-Gervais, France, FR
Temps plein

Designs and coordinates luxury travel experiences for elite clientele, managing all aspects from booking to execution. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Cloud & AI Presales Consultant, France

SoftwareOneparis, île- e france, France
Temps plein

Be among the first 25 applicants /ppGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from SoftwareOne /ppAs a Cloud AI Presales Consultant, you’ll play a... Voir plus

 • Offre sponsorisée

GDPR & Data Protection Counsel (French Speaker)

Atollsparis, île- e france, France
Temps plein

A leading international legal firm in Île-de-France is seeking a Legal Specialist (Data GDPR) fluent in French and English.The role involves ensuring GDPR compliance, managing data protection prog... Voir plus

 • Offre sponsorisée

DGA Transformation & Services Publics

Wekacreil, hauts de france, France
Temps plein

Weka recherche un(e) Directeur(trice) général(e) adjoint(e) pour l'agglomération de Creil Sud Oise, un territoire dynamique avec 90 000 habitants.Vous serez en charge de piloter plusieurs direction... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Senior Account Manager, France — Climate Solutions (Remote) - €65.000 - €70.000 A Year - Remote

Climate SolutionsLe Pré-Saint-Gervais, France, FR
Temps plein

Seeking an experienced Account Manager for a sustainability firm to manage client relationships, deliver solutions, and resolve issues.Must be fluent in French and English. Voir plus

 • Offre sponsorisée

Strategic Cloud Sales Lead – France (New Business)

UKGparis, île- e france, France
Temps plein

A leading workforce management platform seeks a Sr Strategic Sales Executive to drive new business sales in the French market.The role involves managing the entire sales cycle, from prospecting to ... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Directeur de Franchise en Rénovation et Développement

illiCO travauxcreil, hauts de france, France
Temps plein

Rejoignez un réseau solide et innovant dans le secteur de la rénovation.En tant que franchisé(e), vous aurez l'opportunité de développer votre propre activité tout en bénéficiant d'un accompagnemen... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Senior Solution Consultant - Paris (French Speaking)

Miraklparis, île- e france, France
Temps plein

Overview /h3pSenior Solution Consultant - Paris (French Speaking).Hybrid policy: 3 days in the office / 2 days remote.What you will do /h3ulliSupport the effective and successful launch of Mirakl p... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Commercial Immobilier (H/F) - Athis-Mons, FR

megAgenceAthis-Mons, FR
Temps plein

En tant que Consultant megAgence, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.De la détection d'affaires à la signature chez le notaire vous serez leur interlocute... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Commercial (E) Voyages De Groupes

Prométour - Voyages de groupes sur mesureParis, France, FR
Temps plein

Qui sommes nous :Prométour est l’un des chefs de file de l’organisation de voyages de groupes.Avec des bureauxsitués à Montréal, Paris, San Diego et Malaga nous offrons une vaste gamme de destinati... Voir plus

 • Offre sponsorisée

French Speaker Customer Specialist (Relocation to Portugal)

NomadifyParis, France
Temps plein +1
Quick Apply

Serve as the primary point of contact for German-speaking customers via phone, email, and chat.Provide timely, accurate, and professional support in line with defined service level agreements (SLAs... Voir plus

France Luxury Travel Planner & Sales Specialist

Star International Group, Inc.Paris, France, FR
Temps plein

A leading destination management company is looking for an experienced Travel Planner to expand its sales team in France.Candidates should possess in-depth knowledge of French destinations and expe... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Directeur d’Agence Franchise — Croissance Local & Leadership

WeRecruitchantilly, hauts de france, France
Temps plein

Un réseau de franchises recherche un(e) franchisé(e) pour développer son activité en Chantilly.Ce rôle implique d'accompagner les clients avec des solutions innovantes tout en coordonnant les inter... Voir plus

 • Offre sponsorisée

VP, Partnerships - France & Benelux

ViaParis, France
Temps plein

Via is on a mission to create public transportation systems that provide far greater access to jobs, healthcare, and education.Our platform serves as the technology backbone for modern transport, t... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Head of Seller Growth & Performance (France & Italy)

eBayParis, Île-de-France, France
Temps plein

Bay is looking for a strategic leader to manage the B2C seller performance agenda in France and Italy.This role involves driving profitable GMV growth, coordinating seller activities, and executing... Voir plus

 • Offre sponsorisée

Head of Sales & Partnerships, France

Notelessparis, île- e france, France
Temps plein

Overview /h3 pNoteless is looking for an experienced and entrepreneurial Head of Sales Partnerships, France to establish and scale our commercial presence in the French market.This will be our fir... Voir plus