Le chef de région Ford Service est le « Business Consultant », chargé du déploiement
opérationnel de la stratégie après-vente FordService auprès du réseau de Réparateur
Agréés, Service Réparateurs Agréés, Réparateurs Agréés Motorcraft sur 4 axes :
- l’expérience du client vis-à-vis du réseau et de la marque Ford
- la fidélisation des clients particuliers, artisans et sociétés
- la croissance du CA pièces Ford et non Ford
- la rentabilité du réseau
MAIN ROLES AND RESPONSABILITIES
1. Satisfaction et engagement client :
2. Fidélisation client : Action de formation et d'animation des forces de vente sur :
3. Croissance du chiffres d'affaires Ford et non Ford :
Elaboration et mise en place avec les directeurs Pièces & Service de plans de ventes pièces auprès des :
4. Rentabilité du réseau :
Chef de Région Junior - Après Ventes - France • Montpellier, FR
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