The Strategic Enterprise Success Manager is part of our GTM Strategy organisation, within the Enterprise Customer Success EMEA team. This role is responsible for managing a portfolio of 15-25 high-touch enterprise accounts across France and Switzerland, owning the full customer lifecycle from onboarding through strategic adoption, executive engagement, and creating the right conditions for renewal and expansion. You will act as a trusted advisor to your clients, combining deep product expertise, data-driven account management, and a consultative approach to deliver measurable business impact. Internally, you’ll partner and orchestrate with our entire post-sales teams : onboarding, sales, professional services, customer experience and partnership.
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Enterprise Success Manager, France • Paris, Île-de-France, France, 75000
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Le Customer Success Manager gère la relation client, l'onboarding, l'adoption de la solution, et le renouvellement des contrats. Voir plus
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Le Customer Success Manager accompagne les clients, gère les campagnes, et conseille pour optimiser les stratégies digitales et email marketing.Il assure le suivi des performances et propose des re... Voir plus
