Au sein de léquipe Commerciale lAttaché Commercial / Sales Executive Groups & Events assure la gestion et le suivi des demandes groupes et événements de leur réception jusquà la signature du contrat.
Au-delà du traitement commercial des demandes il/elle joue un véritable rôle de conseil daccompagnement et de création dexpériences sur-mesure pour les clients et agences.
Doté(e) dun fort esprit commercial créatif et orienté solutions il/elle sait imaginer des réponses adaptées aux contraintes et ambitions de chaque projet en exploitant pleinement la richesse et la singularité des espaces de Molitor. Capable de penser au-delà des formats classiques il/elle aime proposer des alternatives originales repousser les usages traditionnels des lieux et construire des expériences cohérentes avec lunivers lifestyle artistique et événementiel de létablissement.
Véritable ambassadeur(drice) de Molitor il/elle sait transmettre avec enthousiasme lADN du lieu raconter son histoire valoriser ses espaces et convaincre les clients que létablissement est la destination idéale pour accueillir leur projet.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Gestion commerciale des demandes Groupes & Événements
- Assurer la prise en charge des demandes entrantes groupes et événements
- Qualifier précisément les besoins enjeux et attentes des clients
- Élaborer des propositions commerciales personnalisées et adaptées à chaque projet
- Être force de proposition dans la conception des expériences et configurations événementielles
- Imaginer des solutions créatives et alternatives en fonction des espaces et contraintes opérationnelles de lhôtel
- Valoriser lensemble des espaces et opportunités offertes par Molitor
- Construire les offres tarifaires en coordination avec les équipes Revenue et commerciales
- Assurer les relances commerciales et le suivi actif des dossiers
- Négocier les conditions commerciales dans le cadre défini par la direction
- Transformer les demandes en confirmations et contrats signés
Rôle de conseil & expérience client
- Accompagner les clients et agences dans la construction de leurs projets
- Savoir raconter le lieu son histoire et son univers avec conviction et authenticité
- Partager une véritable énergie commerciale et un enthousiasme communicatif
- Développer une relation de confiance avec les clients et partenaires
- Identifier les opportunités dupsell et de valorisation des prestations
- Offrir un accompagnement fluide réactif et personnalisé tout au long du parcours commercial
Suivi administratif & coordination interne
- Rédiger les propositions commerciales contrats et documents associés
- Assurer le suivi administratif des dossiers jusquà signature
- Garantir la bonne transmission des informations aux équipes opérationnelles
- Collaborer étroitement avec les équipes Revenue Events Hébergement et F&B
- Participer aux passations des dossiers confirmés vers les équipes opérationnelles
- Veiller à la fiabilité des informations transmises dans les systèmes internes
Qualifications :
CONNAISSANCES ET HABILITÉS SPÉCIFIQUES POUR CE POSTE
- Première expérience réussie en hôtellerie événementiel lifestyle ou environnement commercial premium
- Forte sensibilité commerciale et excellent sens du service
- Créativité curiosité et capacité à proposer des solutions sur-mesure
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de lécoute et compréhension des attentes clients
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement dynamique
- Esprit pratique sens de lanticipation et orientation solutions
- Maîtrise du français et de langlais indispensable
QUALITÉS ATTENDUES
- Âme commerciale
- Sens du storytelling et de la relation client
- Créativité et force de proposition
- Réactivité et agilité
- Rigueur et organisation
- Enthousiasme et énergie positive
- Esprit déquipe
- Sens du détail et de lexpérience client
Informations supplémentaires :
A votre rémunération mensuelle sajoute :
- Un 13ème mois (après 1 mois dancienneté)
- Indemnités nourriture
- Prime dintéressement
- Plan dépargne entreprise
- Prime de cooptation
- Primes diverses
- Remboursement pass navigo à 75%
- Une garantie frais de santé et prévoyance
Nos avantages :
- Nuit découverte offerte pour 2 personnes
- Horaires en continu
- Des avantages avec la Carte All Heartist (séjours achats loisirs etc )
- Formations et promotions en interne
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1