Chef De Table Expérimenté — Nuit, Esprit D'Équipe - €2.287 Par Mois
Barrière GroupParis, France, FRTemps plein
Le Chef de Table expérimenté supervise les jeux, assure le respect des règles et gère le service client dans un casino. Voir plus
Night Audit HFAccorHotel • Paris, Île-de-France, France
Night Audit HF
AccorHotel • Paris, Île-de-France, France
Il y a 6 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
Experience: years
Vacancy: 1
Nous vous proposons le challenge suivant
- Garantir le calme et la sécurité des biens et des personnes
- Assurer une présence visible et chaleureuse dans le lobby et aller spontanément à la rencontre du client
- Respecter les procédures en matière de facturation et dencaissement
- Être responsable de la bonne tenue de la caisse
- Participer à clôture journalière
- Être responsable de la bonne tenue des facturations et encaissements
- Répondre aux appels téléphoniques aux emails et prendre ponctuellement les réservations
- Monter des effets / bagages ou de la restauration en chambre et gérer le parking
- Promouvoir les services de lhôtel et contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service
- Renseigner le client sur les conditions de séjour les formalités et les services proposés par lhôtel
- Gérer les objections les remarques les réclamations du client et veiller à apporter une solution dans les meilleurs délais au cours du séjour.
- Vendre le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapter ses argumentaires en fonction des besoins du client
Qualifications :
- Vous êtes titulaire du permis B (obligatoire)
- Une expérience en Réception de nuit est requise
- Maitrisez langlais
- Maîtrisez Opera Cloud
- Avez une capacité à travailler efficacement en équipe ainsi quun réel sens de linitiative
- Êtes dynamique enthousiasme spontané(e) et empathique
- Êtes à lécoute et faites preuve danticipation
- Etes résistant(e) au stress
- Êtes doté(e) dun excellent relationnel client et dun esprit commercial
- Êtes rigoureu(se)x et organisé(e) (process encaissements etc..)
Informations supplémentaires :
Votre poste cest aussi
- Rythme hebdomadaire : 4 nuits travaillées / 3 jours de repos
- Prime de nuit
- Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 /an participation Groupe
- Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Pass Navigo remboursé à hauteur de 75%
- Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison locaux et process zéro déchets)
- Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
- Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de lhôtel 5 minutes de la gare de Lyon 20mn de laéroport dOrly)
- Hôtel chic et décontracté
Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1
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Night Audit HF • Paris, Île-de-France, France
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