Accueille le client s’il vient directement dans l’atelier.
Fait le tour de la voiture du client :
Prend en compte sa demande,
Détecte ses besoins,
Le conseille pour sa sécurité,
Lui propose les produits et services,
Rédige la fiche diagnostique.
Accompagne le client à l’accueil et donne les éléments nécessaires afin qu’un devis soit établit.
Prend en charge le véhicule en fonction de l’ordre de réparation qui lui est confié.
Effectue :
Le service-rapide : montage, démontage, équilibrage, permutation, géométrie, vidange, changement des freins, changement des amortisseurs etc. (ainsi que tous travaux liés au pneu et à la diversification proposés à la clientèle sur le point de vente) ceci en fonction des procédures établies par l’entreprise.
La grosse mécanique : embrayage, distribution, boite de vitesse, remplacement moteur, pompe à eau etc.
S'engage à suivre les formations définies par l'entreprise.
Afin d'assurer la qualité du travail et la satisfaction du client :
Met en pratique toutes les procédures de travail définies par l'entreprise.
Utilise tous les documents de l'entreprise suivant les procédures d'emploi.
Respecte les consignes de l'encadrement.
Exécute tout travail sur demande spécifique du chef d'atelier et respecte les consignes de l'encadrement, en particulier la mise sous la responsabilité fonctionnelle d’un membre de l’équipe en cas d’absence du Chef d’atelier.
Entretien de bonnes relations avec l'équipe (esprit d'équipe, partage de l'information et des connaissances) et avec l'ensemble du personnel de la société.
Respecte les horaires de travail
Temps de travail : 35 heures en intérim mais 37.50 en CDI : 1 samedi matin sur 3 pour les 2 types de contrat
Rémunération : du SMC 12,45 à 15 euros max en intérim, pouvant aller jusque 17,5 en CDI
MECANICIEN AUTOMOBILE H/F • Lisieux, France
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