Vendeur Formateur itinérant

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission

Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :

• Commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box)

• Effectuer une découverte des besoins clients,

• Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées,

• Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux.

Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :

• Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente …

• Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence…

Former les acteurs de La Poste Mobile sur son périmètre :

• Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance,

• Transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV,

• Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté.

Reporting & Qualité :

• Suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez,

• Produit un reporting régulier à votre hiérarchie,

• Être garant de l’image de La Poste Mobile dans toutes vos actions et interventions,

• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d’écoute et votre sens du service client,

• Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l’amélioration continue de notre expérience client.

Profil

Le profil recherché est un·e professionnel·le de terrain, orienté·e résultats, associant des compétences commerciales affirmées à une expertise en formation et en accompagnement des équipes.

Compétences techniques et professionnelles (Savoir-faire) :

• S’approprier un domaine : capacité à assimiler rapidement les caractéristiques d’un univers produit, d’un marché ou d’une gamme, à en comprendre les enjeux commerciaux et pédagogiques, et à actualiser en continu ses connaissances.

• Négocier : maîtrise des techniques de vente et de négociation en face à face, aptitude à défendre une proposition de valeur, à traiter les objections et à conclure des accords équilibrés et durables.

• Communiquer : aisance relationnelle, expression claire et structurée, capacité à adapter le discours aux différents interlocuteurs (direction, forces de vente, clients, partenaires) dans un contexte itinérant.

• Former : expérience dans l’animation de sessions de formation (présentiel et/ou distanciel), aptitude à concevoir des supports pédagogiques, à transmettre des savoirs et savoir-faire de manière concrète et engageante.

• Développer les compétences : capacité à diagnostiquer les besoins en montée en compétences, à mettre en place des parcours d’accompagnement personnalisés et à assurer un suivi dans la durée pour ancrer les apprentissages.

• Maîtrise d’Excel : utilisation avancée d’Excel pour le suivi d’activité (reporting, tableaux de bord, analyses de performances, suivi de formation), maîtrise des formules usuelles, tableaux croisés dynamiques et mise en forme de données.

Qualités personnelles et comportementales (Savoir-être) :

• Autonomie : grande capacité d’organisation