Vous recherchez une mission porteuse de sens ?
En intégrant le groupe SERIS France, rejoignez les femmes et les hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients.
Seris est un groupe français intervenant également à l'international (40 000 femmes et hommes).
Ses métiers couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.
Ainsi, nos experts proposent à nos clients des prestations diverses et riches de sens :
Surveillance des biens et des personnes, Sécurité Mobile, Sûreté (cynophile et détection explo, aéroportuaire, Ingénierie), Technologies, Télésurveillance, Formations et prestations de Services.
Cette diversité permet à SERIS d'apporter son expertise dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire et des sites sensibles.
SERIS a également participé à la réussite des événements sportifs mondiaux en 2024.
Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.
Chez SERIS, nous sommes liés par des valeurs communes telles que Agilité, Authenticité, Expertise, Esprit d'équipe.
Missions du Chef d'équipe accueil Aéroportuaire H/F
En tant que Chef d'équipe accueil, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de l'équipe d'accueil. Vous serez responsable de garantir un service client exceptionnel tout en veillant à l'efficacité opérationnelle de votre équipe. Votre leadership et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
Vos principales missions :
- Coordination de l'équipe : Superviser et encadrer l'équipe d'accueil pour assurer un service de qualité et une expérience client optimale.
- Formation et développement : Former les nouveaux membres de l'équipe et organiser des sessions de développement pour améliorer les compétences de chacun.
- Suivi des performances : Évaluer les performances individuelles et collectives, fournir des retours constructifs et mettre en place des plans d'amélioration si nécessaire.
- Gestion des réclamations : Traiter les réclamations des clients avec professionnalisme et efficacité, en veillant à leur satisfaction.
- Amélioration continue : Proposer et mettre en oeuvre des initiatives pour améliorer les processus d'accueil et l'expérience client.
Votre capacité à inspirer et à motiver votre équipe sera déterminante pour atteindre les objectifs fixés et maintenir un environnement de travail harmonieux et productif.
Chef d'equipe accueil aéroportuaire H/F • Roissy-en-France, Val-d'Oise, France
Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !.Accueil des clients, installation en salle, accompagnement en zone d... Voir plus
Chef Régional des Ventes division Automobile (H/F) - Ile de France* Montereau-sur-le-Jard, 77950* CDI* 02/03/2026## DescriptionFÖRCH France est un spécialiste incontournable de la distribution de c... Voir plus
Un réseau national recherche un(e) franchisé(e) pour développer son activité dans la région Hauts-de-France.Vous serez responsable d'accompagner vos clients dans des projets de rénovation, en leur ... Voir plus
Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.S, recherche pour son client un CHEF D'EQUIPE... Voir plus
Une entreprise spécialisée recherche un Directeur d'agence à Ozoir-la-Ferrière pour piloter une activité dans le secteur dynamique de la rénovation de l'habitat.Le candidat idéal aura une expérienc... Voir plus
À propos de l'entreprise /h3 pEiffage Construction Picardie acteur majeur de la construction avec de nombreux projets tels que la rénovation de logements ou encore la construction du nouveau siège ... Voir plus
Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.Notre ambition... Voir plus
Vous avez envie de donner un nouveau sens à votre parcours professionnel ?.De piloter votre propre activité, sans être seul ?.De construire un projet entrepreneurial solide, utile et aligné avec vo... Voir plus
Pourquoi rejoindre notre réseau ? /h3ullibUn secteur en pleine croissance /b : Répondez aux attentes d'un marché en demande constante de solutions en rénovation dans un contexte de transition énerg... Voir plus
Une entreprise de rénovation recherche un(e) franchisé(e) à Le Châtelet-en-Brie pour développer son activité sur un territoire défini.Le candidat sera responsable d'accompagner les clients dans leu... Voir plus
Un réseau de franchise en rénovation basé en Hauts-de-France recherche un(e) franchisé(e) pour développer son activité.Vous aurez la responsabilité d'accompagner les clients dans leurs projets en l... Voir plus
Sarawak Paris est une filiale du groupe Sarawak, un leader européen du conseil et l’accompagnement commercial qui réalise un CA de 105M€, affiche une croissance de +15% et compte plus de 1500 colla... Voir plus
Expo Services International est spécialisée dans la logistique événementielle.Elle accompagne ses clients dans la gestion opérationnelle de leurs événements professionnels (salons, congrès, exposit... Voir plus
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique en étant ambassadeur de vos produits ! Envie de contribuer à une performance durable ? /p h3Responsabilités /h3 ul liGarant du succès commercial du ... Voir plus
Pourquoi rejoindre notre réseau ? /h3ullibUn secteur en pleine croissance /b : Répondez aux attentes d'un marché en demande constante de solutions en rénovation dans un contexte de transition énerg... Voir plus
Depuis notre création nous nous positionnons comme un véritable expert en ressources humaines et nous accompagnons les collectivités territoriales dans leurs activités de gestion du personnel.Nos e... Voir plus
Avenir Rénovations recherche des franchisés pour développer leur réseau dans le secteur de la rénovation à Champigny-sur-Marne.En tant que franchisé, vous accompagnerez les clients, développerez vo... Voir plus
Une entreprise de conseils en franchise recherche des entrepreneurs motivés pour rejoindre un réseau dans le secteur de la rénovation.Vous aurez la liberté d'être chef d'entreprise tout en bénéfici... Voir plus
